Um tour pelo painel do seu site

Oriente-se no painel do site: a barra superior, o menu, para que serve cada seção e como funciona o botão Dados de teste.

O painel do site é onde você administra a sua loja no dia a dia: vê como a sua loja está indo, cuida dos produtos e dos clientes e altera as configurações. Cada site tem o seu próprio painel. O editor, onde você desenha as suas páginas, é uma tela separada que você abre a partir daqui.

Abra o painel do seu site

Na tela Seus sites, clique em Painel no cartão do site que você quer. No editor, clique no botão Painel no canto superior esquerdo para voltar.

O layout

O Painel e análises, a primeira tela do painel de um site, com a barra superior, o menu à esquerda e a área principal

O painel tem três partes:

  • A barra superior. O seletor de sites fica à esquerda. O botão Dados de teste e o menu da sua conta ficam à direita.
  • O menu à esquerda. Ele lista todas as seções. Três botões ficam acima dele: Todos os sites leva de volta à sua lista de sites, Visitar abre a sua loja no ar em uma nova aba e Editar site abre o editor. Visitar aparece quando a sua loja já tem um endereço.
  • A área principal. Ela mostra a seção que você abriu. O painel abre em Painel e análises.

Alterne entre sites

Clique no nome do site no canto superior esquerdo. O menu mostra o endereço do site, links para Ver site no ar e Todos os sites e uma lista dos seus outros sites. Uma bolinha verde ao lado do nome significa que o site está no ar.

O menu do seletor de sites aberto, mostrando o endereço do site, Ver site no ar, Todos os sites e uma lista Alternar para

O menu da sua conta

Clique no seu nome no canto superior direito. O menu mostra o endereço de e-mail com o qual você entrou e permite escolher o tema (Claro, Escuro ou Automático) e o idioma em que a Payly fala com você. Ele também leva às Configurações da sua conta, à página inicial da Payly e a Sair.

Para que serve cada seção

O menu do painel com os botões Todos os sites, Visitar e Editar site acima de Painel e análises, dos grupos Vendas, Catálogo e Site e de Configurações
SeçãoO que você faz láSaiba mais
Painel e análisesVeja se o seu site está no ar e o que falta configurar, publique-o ou tire-o do ar, e acompanhe as suas vendas, assinaturas, produtos, frete, imposto, avaliações, descontos, visitantes e o uso da Cloudflare, cada um em uma aba própria.Entenda o Painel e análises
PedidosPesquise todos os pedidos, filtre por status, faça reembolsos e adicione um pedido manualmente.Veja e gerencie pedidos
AssinaturasVeja as assinaturas ativas da sua loja, inclusive os planos de membros.Veja e gerencie assinaturas
ClientesVeja todas as pessoas que já compraram de você e adicione clientes por conta própria.Sua lista de clientes
DescontosCrie códigos que os clientes podem digitar no checkout.Criar códigos de desconto
RelatóriosBaixe números de vendas, impostos e frete como um arquivo de planilha, para quaisquer datas e lugares.Baixe relatórios de vendas, impostos e frete
ProdutosAdicione e edite o que você vende. Categorias, Tags e Estoque ficam dentro dele.Adicione um produto
AvaliaçõesLeia o que os clientes dizem sobre os seus produtos e responda.Colete e modere avaliações de produtos
MembrosConfigure níveis de acesso para páginas exclusivas para membros.Crie níveis de membro
MídiaEnvie e gerencie as imagens que você usa no seu site.Adicione imagens e use a biblioteca de mídia
ConfiguraçõesAltere o nome do seu site, os dados da loja, os pagamentos, a hospedagem, o domínio e a equipe. A aba Avançado tem a opção de excluir o site.Configurações gerais do site

Avaliações e Membros só aparecem na lista enquanto estiverem ativados em Configurações > Recursos.

Dados de teste e dados reais

O botão Dados de teste na barra superior controla quais pedidos você vê. Quando ele está ativado, as abas de dinheiro do Painel e análises, Pedidos, Assinaturas, Clientes e Relatórios mostram só os pedidos feitos no modo de teste, e uma faixa no topo avisa isso. Clique em Ver dados reais na faixa, ou desative o botão, para ver os pedidos reais. Dados de teste e dados reais nunca são somados.

A tela Pedidos com o botão Dados de teste ativado e uma faixa informando que você está vendo dados de teste

O botão começa no lado em que a sua loja recebe pagamentos, definido em Configurações > Pagamentos. A sua escolha vale para a visita atual, e a visita seguinte começa de novo a partir da configuração da sua loja. Veja Dados de teste e dados reais.

Telas fora de um único site

Clique em Todos os sites para sair do painel de um site. O menu da tela Seus sites tem três itens:

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Last updated 2026-10-08