Είσπραξη πληρωμών για κρατήσεις
Χρεώστε μια υπηρεσία όταν οι πελάτες κάνουν κράτηση, με PayPal ή κάρτα μέσω Stripe, προσθέστε πρόσθετα επί πληρωμή και επιστρέψτε τα χρήματα μιας κράτησης όταν χρειάζεται.
Οποιαδήποτε υπηρεσία μπορεί να έχει τιμή. Οι πελάτες πληρώνουν όταν κάνουν κράτηση, με PayPal ή κάρτα μέσω Stripe, και τα χρήματα πηγαίνουν κατευθείαν στον δικό σας λογαριασμό. Το Payly δεν παίρνει χρεώσεις. Το PayPal και η Stripe χρεώνουν τις τυπικές χρεώσεις επεξεργασίας τους.
Πριν ξεκινήσετε
Συνδέστε το PayPal, τη Stripe ή και τα δύο στον πίνακα ελέγχου της σελίδας κρατήσεών σας, στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές. Όταν είναι συνδεδεμένα και τα δύο, οι πελάτες επιλέγουν πώς θα πληρώσουν. Δείτε Σύνδεση PayPal και Σύνδεση Stripe.
Ορίστε μια τιμή
- Ανοίξτε τη σελίδα κρατήσεών σας στο εργαλείο δημιουργίας και πατήστε την καρτέλα Υπηρεσίες.
- Ανοίξτε μια υπηρεσία, επιλέξτε Επί πληρωμή στην Τιμή και πληκτρολογήστε την τιμή. Οι τιμές είναι στο νόμισμα του ιστότοπού σας, που εμφανίζεται στην καρτέλα Ρυθμίσεις, στην ενότητα Πληρωμές.
Πρόσθετα επί πληρωμή
Για να πουλήσετε κάτι μαζί με μια κράτηση, όπως ένα σακουλάκι πηλό για το σπίτι, προσθέστε μια ερώτηση στην καρτέλα Ερωτήσεις. Κάντε την ερώτηση πολλαπλής επιλογής, με πλαίσια ελέγχου ή αναπτυσσόμενη λίστα, και βάλτε τιμή σε κάθε απάντηση. Το σύνολο προστίθεται καθώς οι πελάτες επιλέγουν.
Τι βλέπουν οι πελάτες
Κάθε υπηρεσία δείχνει την τιμή της. Αφού επιλέξουν ώρα και απαντήσουν στις ερωτήσεις σας, οι πελάτες βλέπουν το σύνολο και πληρώνουν με PayPal ή κάρτα. Η κράτηση γίνεται μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, και ο πελάτης λαμβάνει με email τα στοιχεία της κράτησής του και μια απόδειξη.
Χωρίς διπλές κρατήσεις
Όσο ένας πελάτης πληρώνει, η ώρα του δεσμεύεται για 30 λεπτά, ώστε κανείς άλλος να μην μπορεί να την πάρει. Αν δεν ολοκληρώσει την πληρωμή, η ώρα ελευθερώνεται ξανά. Αν μια πληρωμή φτάσει μετά τα 30 λεπτά και η ώρα έχει στο μεταξύ κλειστεί από άλλον, η κράτηση διατηρείται ωστόσο. Η οθόνη σας Κρατήσεις την επισημαίνει ως Επικάλυψη, ώστε να ακυρώσετε μία από τις δύο ή να επικοινωνήσετε με τον πελάτη.
Επιστροφές χρημάτων
Οι πληρωμές δεν επιστρέφονται αυτόματα, ακόμη και όταν ένας πελάτης ακυρώνει. Επιστρέφετε τα χρήματα από την οθόνη Κρατήσεις:
- Όταν ακυρώνετε μια κράτηση με πληρωμή, επιλέξτε Επιστροφή της πληρωμής στο πλαίσιο ακύρωσης.
- Για μια κράτηση με πληρωμή που έχει ήδη ακυρωθεί, ανοίξτε την και πατήστε Επιστροφή της πληρωμής.
Ολόκληρη η πληρωμή επιστρέφεται στον πελάτη. Μπορείτε επίσης να επιστρέψετε χρήματα από τις Πληρωμές, όπου μια πλήρης επιστροφή ακυρώνει την κράτηση και ελευθερώνει την ώρα της, ενώ μια μερική επιστροφή την κρατά. Δείτε Προβολή και διαχείριση των κρατήσεών σας και Επιστροφή χρημάτων μιας πληρωμής.
Δοκιμάστε πρώτα
Ενεργοποιήστε τη δοκιμαστική λειτουργία για να κάνετε μια κράτηση με πληρωμή με δοκιμαστικούς λογαριασμούς. Δείτε Δοκιμαστικές πληρωμές με τη δοκιμαστική λειτουργία.
Σημείωση: Μια κράτηση που γίνεται σε δοκιμαστική λειτουργία δεσμεύει την ώρα της όπως κάθε άλλη. Ακυρώστε τις δοκιμαστικές κρατήσεις σας πριν κοινοποιήσετε τη σελίδα.