Tag imod betaling for bookinger
Tag betaling for en tjeneste, når kunderne booker, med PayPal eller kort via Stripe, tilføj betalte tilvalg, og refundér en booking, når du har brug for det.
Enhver tjeneste kan have en pris. Kunderne betaler, når de booker, med PayPal eller kort via Stripe, og pengene går direkte til din egen konto. Payly tager ingen gebyrer. PayPal og Stripe opkræver deres standardgebyrer for betalingsbehandling.
Før du går i gang
Tilslut PayPal, Stripe eller begge i din bookingsides dashboard under Indstillinger > Betalinger. Når begge er tilsluttet, vælger kunderne, hvordan de betaler. Se Tilslut PayPal og Tilslut Stripe.
Fastsæt en pris
- Åbn din bookingside i opsætningen, og klik på fanen Tjenester.
- Åbn en tjeneste, vælg Betalt under Pris, og skriv prisen. Priserne er i din hjemmesides valuta, som vises på fanen Indstillinger under Betalinger.
Betalte tilvalg
Hvis du vil sælge noget sammen med en booking, f.eks. en pose ler til at tage med hjem, kan du tilføje et spørgsmål på fanen Spørgsmål. Gør det til et spørgsmål med flere valgmuligheder, afkrydsningsfelter eller en rullemenu, og sæt en pris på hvert svar. Totalen lægges sammen, efterhånden som kunderne vælger.
Hvad kunderne ser
Hver tjeneste viser sin pris. Når kunderne har valgt et tidspunkt og svaret på dine spørgsmål, ser de totalen og betaler med PayPal eller kort. Bookingen oprettes, når betalingen er gået igennem, og kunden får sine bookingoplysninger og en kvittering på e-mail.
Ingen dobbeltbookinger
Mens en kunde betaler, er tidspunktet reserveret i 30 minutter, så ingen andre kan tage det. Hvis kunden ikke gør betalingen færdig, bliver tidspunktet ledigt igen. Hvis en betaling kommer efter de 30 minutter, og tidspunktet i mellemtiden er taget, beholdes bookingen alligevel. Din skærm Bookinger markerer den med Overlapper, så du kan aflyse en af dem eller kontakte kunden.
Refusioner
Betalinger refunderes ikke automatisk, heller ikke når en kunde aflyser. Du refunderer fra skærmen Bookinger:
- Når du aflyser en betalt booking, skal du sætte kryds ved Refundér betalingen i aflysningsfeltet.
- For en betalt booking, der allerede er aflyst, skal du åbne den og klikke på Refundér betalingen.
Hele betalingen går tilbage til kunden. Du kan også refundere fra Betalinger, hvor en fuld refusion aflyser bookingen og frigør dens tidspunkt, mens en delvis refusion beholder den. Se Se og administrer dine bookinger og Refundér en betaling.
Prøv det først
Slå testtilstand til for at lave en betalt booking med testkonti. Se Tag testbetalinger med testtilstand.
Bemærk: En booking lavet i testtilstand optager sit tidspunkt som alle andre. Aflys dine testbookinger, før du deler siden.