Vendre des billets pour un événement
Créez un événement, configurez les types de billets et les prix, prévisualisez la page, connectez PayPal ou Stripe, puis publiez pour que les invités puissent acheter leurs billets.
Une page d’événement est l’endroit où les invités choisissent leurs billets, saisissent leurs coordonnées et paient. Chaque billet reçoit son propre code et son propre code QR, que vous scannez à l’entrée. Les paiements vont directement sur votre propre compte PayPal ou Stripe, qui prélève ses frais de traitement habituels. Payly n’ajoute aucun frais sur les billets.
Avant de commencer
- Vous avez besoin d’un compte Payly. Voir Créer votre compte Payly.
- Pour vendre des billets payants, vous avez besoin d’un compte PayPal ou Stripe. Vous pouvez d’abord créer et prévisualiser l’événement, puis connecter votre compte avant que les invités commencent à acheter.
Créer l’événement
- Dans Vos sites, cliquez sur Nouveau.
- Cliquez sur Event tickets.
- Cliquez sur le modèle le plus proche de votre événement, puis sur Continuer. Un modèle vous donne des types de billets, des prix et des questions que vous pouvez modifier, et les boutons au-dessus des modèles réduisent la liste. Pour commencer avec un événement vierge qui comporte un seul type de billet, cliquez plutôt sur Partir de zéro.
- Saisissez un Event name. Payly propose un Event handle à partir du nom et vous indique s’il est disponible. L’identifiant fait partie de l’adresse web gratuite de votre événement.
- Cliquez sur Créer. L’éditeur de formulaires s’ouvre avec votre événement prêt à être modifié.
Important : vous ne pouvez plus modifier l’identifiant une fois votre événement connecté à Cloudflare. Choisissez-le avec soin.
Configurer vos billets
Payly enregistre vos modifications au fur et à mesure.
- Cliquez sur le titre de l’événement pour le renommer, et sur la ligne en dessous pour rédiger une description. La date et le lieu ne sont pas imprimés sur les billets : écrivez-les donc dans la description.
- Cliquez sur la question Billet. Renommez chaque type de billet, définissez son Prix et sa Quantité disponible, puis cliquez sur Ajouter un type de billet pour en ajouter d’autres. Types de billets et limites explique chaque champ, et Événements gratuits et confirmations de présence traite des billets sans prix.
- Vérifiez que le formulaire demande un Nom et un E-mail. Les modèles le font déjà. L’adresse e-mail reçoit les billets, et le nom apparaît à côté de chaque billet dans l’écran de contrôle d’entrée. Pour ajouter une question, cliquez sur Ajouter une question dans la barre d’outils à côté du formulaire.
Utilisez l’onglet Design pour modifier la photo d’en-tête, les couleurs et la police. Voir Créer votre formulaire pour les questions, les sections et le design.
Prévisualiser la page
Cliquez sur Aperçu pour voir la page telle que la voient les invités. Choisissez quelques billets pour voir apparaître le total en cours et les boutons de paiement. Rien n’est envoyé et aucun paiement n’est encaissé. Cliquez sur Fermer pour revenir en arrière.
Connecter les paiements et publier
- Cliquez sur Tableau de bord en haut à gauche, puis allez dans Paramètres > Paiements.
- Cliquez sur Connecter PayPal, Connecter Stripe ou les deux. Voir Connecter PayPal et Connecter Stripe.
- Activez le Mode test pour essayer un achat avec des comptes de test, et désactivez-le quand vous êtes prêt pour les vraies ventes. Voir Effectuer des paiements de test avec le mode test.
- Cliquez sur Modifier le formulaire pour retourner à l’éditeur, puis sur Publier. La première fois, Payly vous demande de connecter votre propre compte Cloudflare gratuit, qui héberge la page. Voir Publier votre formulaire et partager son adresse.
Remarque : les billets achetés en mode test comptent quand même dans vos limites de billets et apparaissent dans la liste des invités du contrôle d’entrée. Remboursez chaque achat de test en totalité pour remettre ses billets en vente avant d’ouvrir les ventes.
Partager votre événement
Lorsque l’événement est en ligne, ouvrez l’onglet Paramètres de l’éditeur. Sous Share your form, vous trouvez l’adresse de l’événement avec un bouton Copier le lien, et un code QR que vous pouvez enregistrer avec Download QR code et imprimer sur une affiche.
Après les achats
Lorsqu’un paiement aboutit, l’invité voit ses billets sur la page de commande et Payly lui envoie un e-mail avec le reçu. Chaque billet indique son type, un code du type ABCD-EFGH et un code QR. Vous retrouvez la vente dans le menu de votre événement :
- Réponses affiche les réponses de chaque invité, y compris les billets achetés, par exemple 2 × Early entry (first hour).
- Payments liste chaque paiement et c’est là que vous en remboursez un. Un remboursement total remet aussi en vente les billets de la commande. Voir Rembourser un paiement.
- Contrôle d’entrée est l’écran pour la porte. Voir Contrôler les invités à l’entrée.