En qué se diferencia un formulario de una tienda
Un formulario de pago, un formulario de donación, una página de entradas para eventos o un bote de propinas es una sola página que cobra un pago, sin carrito, productos, envío ni impuestos. Descubre qué comparte con una tienda.
Un formulario de pago, un formulario de donación, una página de entradas para eventos o un bote de propinas es una sola página que recoge respuestas y cobra un pago. Una tienda es un conjunto de páginas donde la gente explora productos, llena un carrito y finaliza la compra. Los formularios y las tiendas comparten una cuenta de Payly, un panel y el mismo alojamiento. Usa esta página para elegir cuál crear y para saber qué esperar en el panel de un formulario.
¿Cuál debo crear?
- Crea una tienda para vender productos, con fotos, stock, envío, un carrito y un proceso de finalizar compra.
- Crea un formulario de pago cuando la gente rellena datos y paga una vez o de forma programada: inscripciones, pedidos, cuotas, anticipos y cuotas de socio. Consulta Crea un formulario de pago.
- Crea un formulario de donación cuando la gente dona una vez o cada mes, con un objetivo opcional y recibos. Consulta Configura un formulario de donación.
- Crea entradas para eventos para vender entradas con límites, códigos QR y check-in en la puerta. Consulta Vende entradas para un evento.
- Crea un bote de propinas para que la gente apoye tu trabajo con propinas únicas o mensuales. Consulta Configura un bote de propinas.
Un enlace de pago y una página de creador funcionan de otra manera: consulta Crea un enlace de pago y Crea una página de creador. Eliges en la ventana ¿Qué quieres crear?, que se abre cuando haces clic en Nuevo en Tus sitios.

Qué es igual
- Un formulario se aloja en tu propia cuenta gratuita de Cloudflare, con una dirección gratuita y tu propio dominio si quieres uno.
- Los pagos van directos a tus propias cuentas de PayPal y Stripe. Payly nunca retiene el dinero y no añade ninguna comisión propia. Stripe y PayPal cobran sus comisiones estándar.
- Tus formularios y tiendas aparecen juntos en Tus sitios, cada uno marcado con su tipo. Usa las pestañas de la parte superior para mostrar solo un tipo.
- Usas el mismo inicio de sesión, el mismo modo de prueba y los mismos roles de equipo.

Qué es distinto
| Tienda | Formulario de pago, formulario de donación, entradas para eventos o bote de propinas | |
|---|---|---|
| Se crea con | El editor, con páginas y bloques | El creador de formularios, con preguntas y secciones |
| Qué hacen los visitantes | Explorar productos, añadirlos a un carrito y finalizar la compra | Rellenar un formulario y pagar al final |
| Páginas de carrito y de finalizar compra | Sí | Ninguna |
| Productos, stock, envío e impuestos | Sí | Ninguno. Pones precios a las opciones, o los visitantes escriben un importe. |
| Códigos de descuento, reseñas, tarjetas regalo y punto de venta | Sí | Ninguno |
| Lo que pagan los visitantes | Los precios de los productos, más el envío y los impuestos | El total de tus precios, o el importe que dan. Nunca con impuestos ni envío. |
| Lo que entra | Pedidos | Respuestas (Donaciones en un formulario de donación o un bote de propinas) y Payments para el dinero |
| Pagos repetidos | Productos de suscripción | Un calendario para todo el formulario, o donaciones mensuales y anuales en un formulario de donación |
El panel de un formulario

El menú de la izquierda de un formulario es más corto que el de una tienda:
- Editar formulario abre el creador de formularios.
- Respuestas muestra lo que ha enviado la gente. En un formulario de donación o un bote de propinas se llama Donaciones. Consulta Consulta y descarga las respuestas.
- Check-in aparece cuando el formulario tiene una pregunta de Entradas, como ocurre con las entradas para eventos. Consulta Haz el check-in de los invitados en la entrada.
- Payments enumera todos los pagos que ha cobrado el formulario, con sus reembolsos. Consulta Reembolsa un pago.
- Recurrentes aparece cuando el formulario cobra según un calendario. Funciona como Suscripciones en una tienda.
- Clientes enumera a las personas que pagaron. En un formulario de donación o un bote de propinas se llama Donantes.
- Panel y analíticas muestra tus ingresos y visitas, y la lista de Puesta en marcha.
- Integraciones incluye analíticas y píxeles de anuncios, chat en vivo, marketing por correo electrónico, verificación del sitio y webhooks. No incluye canales de venta ni ShipStation, porque un formulario no tiene productos que compartir ni enviar.
- Ajustes incluye General, Pagos, Alojamiento, Dominio, Correos, Equipo y Avanzado. Un formulario no tiene pestaña de Envío e impuestos, Directorio ni Funciones.