预约邮件和提醒
Payly 为每个预约发给您和客户的邮件、邮件包含的内容,以及如何设置提醒。
Payly 在每个环节都会给您的客户和您发邮件,让所有人都不会错过预约。每封邮件都会显示服务、日期和读者所在时区的时间,以及会面地点。发给客户的邮件还带有“添加到日历”链接,支持 Google、Outlook,以及 Apple 及其他日历(.ics 文件)。
| 邮件 | 发给谁 | 何时发送 |
|---|---|---|
| 已确认 | 客户 | 客户预约后立即发送,带有更改时间和取消预约链接 |
| 新预约 | 您 | 客户预约后立即发送 |
| 提醒 | 客户 | 预约开始前:默认提前 24 小时 |
| 已取消 | 客户和您 | 任何一方取消时 |
| 新的时间 | 客户和您 | 时间更改时 |

设置提醒
- 在设置界面中打开您的预约页面,点击设置标签页。
- 在提醒下,保持向客户发送邮件提醒开启,或将它关闭。
- 选择提前多久:从预约前 1 小时到一周前。

已取消预约的提醒永远不会发送;时间更改时,提醒会随之调整。在提醒时间之后才创建的预约不会收到提醒。
客户的语言
客户会以您的预约页面所用的语言收到邮件,您则以控制台所用的语言收到邮件。