Efectuați check-in-ul invitaților la intrare
Scanați codurile QR ale invitaților cu o cameră sau cu un scaner USB ori introduceți codurile lor și vedeți imediat dacă fiecare bilet este valabil.
Check-in este ecranul pe care îl folosiți la intrare. Scanați codul QR al unui invitat sau introduceți codul, iar Payly vă spune imediat dacă biletul este valabil. Ține și evidența câți invitați au intrat. Rulează în browser, pe un telefon, o tabletă sau un computer, deci nu trebuie instalată nicio aplicație.
Înainte de eveniment
- Check-in apare în meniul evenimentului când formularul are o întrebare Bilete. Consultați Vindeți bilete la un eveniment.
- Conectați-vă la Payly pe dispozitivul pe care îl veți folosi la intrare. Check-in are nevoie de o conexiune la internet, deoarece fiecare scanare este verificată în Payly în timp real.
- Proprietarul, administratorii și editorii pot efectua check-in. Vizualizatorii pot vedea contorul și lista de invitați, dar nu pot efectua check-in pentru nimeni. Pentru a aduce ajutoare, invitați-i ca membri ai echipei. Consultați Invitați echipa și stabiliți rolurile.
Efectuați check-in pentru un invitat
- În Site-urile dumneavoastră, faceți clic pe Panou de control la evenimentul dumneavoastră, apoi alegeți Check-in din meniu.
- Scanați sau introduceți codul biletului în unul dintre cele trei moduri:
- Cu o cameră. Faceți clic pe Scanați cu camera, permiteți accesul la cameră când browserul vă întreabă și țineți codul QR în cadru. Faceți clic pe Opriți camera când ați terminat.
- Cu un scaner USB. Faceți clic în caseta Codul biletului și scanați. Scanerul introduce codul și apasă Enter, iar caseta rămâne pregătită pentru următorul bilet.
- Manual. Introduceți codul, cu majuscule sau minuscule, cu sau fără cratimă. Apoi apăsați Enter sau faceți clic pe Faceți check-in.
- Citiți rezultatul. Un bilet valabil arată numele invitatului și tipul biletului, iar contorul din partea de sus crește. Contorul, de exemplu 4 din 6 cu check-in efectuat, cuprinde biletele care sunt încă valabile.
Ce înseamnă rezultatele
| Rezultat | Ce înseamnă |
|---|---|
| Check-in efectuat (verde) | Biletul este valabil și acum este marcat ca folosit. Lăsați invitatul să intre. |
| Check-in deja efectuat la 10:41 (galben-portocaliu) | Acest bilet a fost scanat mai devreme, la ora afișată. Nu poate intra a doua oară. |
| Acest bilet a fost rambursat sau anulat. (roșu) | Comanda a fost rambursată integral sau confirmarea de participare a fost ștearsă. Nu lăsați invitatul să intre. |
| Niciun bilet nu are acest cod. (roșu) | Codul nu aparține biletelor acestui eveniment sau a fost introdus greșit. Încercați din nou. |
Anulați o greșeală
Dacă ați făcut check-in pentru biletul greșit, faceți clic pe Anulați sub rezultatul verde înainte de a scana următorul bilet. Payly spune Check-in anulat., iar contorul scade la loc.
Folosiți lista de invitați
Sub caseta de cod, Guest list arată fiecare bilet, cu numele invitatului, adresa de e-mail, tipul biletului, codul și ora la care s-a făcut check-in. Biletele rambursate sau anulate rămân în listă și afișează Refunded or cancelled.
- Scrieți în caseta de căutare pentru a găsi un invitat după nume, e-mail sau cod.
- Dacă un invitat nu își găsește biletul, faceți clic pe Faceți check-in pe rândul lui.
- Faceți clic pe Resend tickets pentru a-i trimite din nou invitatului biletele prin e-mail. Pentru o comandă cu plată, aceasta retrimite și chitanța. Butonul apare pentru invitații care au dat o adresă de e-mail.
- Faceți clic pe Download CSV pentru a salva lista ca fișier de foaie de calcul, inclusiv cine a făcut check-in.
La o intrare aglomerată
- Folosiți mai multe dispozitive. Mai multe persoane pot scana în același timp, iar un bilet poate intra o singură dată: a doua scanare afișează Check-in deja efectuat.
- Ecranul se potrivește pe un telefon, așa că un ajutor poate scana invitații aflați la coadă.
- Dacă camera nu pornește, Payly spune Permiteți accesul la cameră din browser pentru a scana bilete. sau Nu a fost găsită nicio cameră pe acest dispozitiv. Permiteți camera în browser sau folosiți un scaner USB ori introduceți codurile.