Tickettypen en limieten
Stel de naam, prijs en hoeveelheid van elk tickettype in, begrens het hele evenement, beperk tickets per bestelling en kies wanneer tickets in de verkoop gaan.
Een tickettype is één soort ticket die je verkoopt, zoals vroege toegang, algemene toegang of een gratis studentenkaartje. Elk type heeft een eigen naam, prijs en aantal beschikbare tickets. Je kunt ook het hele evenement begrenzen, beperken hoeveel tickets één bestelling mag bevatten en kiezen wanneer elk type in de verkoop is. Payly toont vanzelf Uitverkocht als een limiet is bereikt.
Tickettypen toevoegen en bewerken
- Open in de formulierbouwer het tabblad Vragen en klik op de vraag Ticket.
- Typ onder Ticketnaam de naam die gasten zien, zoals General entry.
- Vul de Prijs in. Laat het leeg voor een gratis ticket. Zie Gratis evenementen en aanmeldingen.
- Vul het Aantal beschikbaar in, dat is hoeveel tickets van dit type je kunt verkopen. Laat het leeg voor geen limiet.
- Klik op Tickettype toevoegen om nog een type toe te voegen. Je kunt ook in een ticketnaam op Enter drukken om het volgende toe te voegen. Om een type te verwijderen, klik je op het X aan het einde van zijn rij. Het X verschijnt als er meer dan één type is.
Om de volgorde te wijzigen die gasten zien, wijs je een rij aan en sleep je de greep die links ervan verschijnt.
Het hele evenement begrenzen
Twee vakken onder de tickettypen gelden voor alle typen samen:
- Capaciteit van het evenement is het hoogste aantal tickets van alle typen dat je kunt verkopen. Laat het leeg voor geen limiet. Gebruik het als je typen samen meer opleveren dan je ruimte aankan. In de afbeelding zijn de drie typen samen 300 tickets, en de capaciteit is 250.
- Maximaal per bestelling is het hoogste aantal tickets dat één bestelling mag bevatten, alle typen samen. Het kan elk getal van 1 tot 100 zijn. Gasten zien onder de tickets een regel als Maximaal 6 tickets per bestelling., en de plusknoppen stoppen bij de limiet.
Een type is uitverkocht als zijn eigen aantal op is of als het evenement zijn capaciteit bereikt, wat het eerst gebeurt. Gratis tickets tellen voor beide mee.
Kiezen wanneer elk type in de verkoop is
- Klik onder de capaciteitsvakken op Set sale dates.
- Kies voor elk tickettype On sale from, Until of allebei. Laat een vak leeg om te verkopen zolang het formulier antwoorden aanneemt. Het einde moet na het begin liggen.
Je stelt de data in je eigen tijdzone in, en gasten zien ze in die van hen. Vóór het begin toont een tickettype Te koop vanaf met de datum en tijd. Na het einde toont het Verkoop beëindigd. In beide gevallen kunnen gasten het niet kiezen. Zo kan een early-birdprijs op een eigen datum eindigen.
Om de verkoop van alle tickets op een bepaalde datum te stoppen, open je het tabblad Instellingen van de bouwer en stel je onder Reacties de optie Close on in. Na dat moment toont het formulier je bericht voor het gesloten formulier in plaats van nog bestellingen aan te nemen.
Wat gasten zien als de tickets op raken
Een tickettype waarvan er geen meer zijn, toont Uitverkocht en kan niet worden gekozen. Als het evenement zijn capaciteit bereikt, toont elk type dat.
Terwijl een gast bij PayPal of Stripe is, houdt Payly zijn of haar tickets 30 minuten vast, zodat niet twee gasten het laatste ticket kunnen krijgen. Betaalt de gast niet, dan komen de tickets weer in de verkoop als de reservering afloopt. Vraagt een gast meer tickets dan er nog zijn, dan ziet hij of zij een melding zoals General entry: nog maar 3 over. of Dit evenement is net uitverkocht. en kan opnieuw kiezen.
Opmerking: Een betaling die pas klaar is nadat de reservering is verlopen, krijgt zijn tickets nog steeds, dus je kunt een of twee tickets meer verkopen dan de limiet.
Een volledige terugbetaling zet de tickets van die bestelling weer te koop, en een gedeeltelijke terugbetaling houdt ze. Zie Een betaling terugbetalen. Wijzigingen aan tickettypen komen op je live pagina als je opnieuw publiceert.