Tipi di biglietto e limiti
Imposta nome, prezzo e quantità di ogni tipo di biglietto, limita l’intero evento, limita i biglietti per ordine e scegli quando i biglietti vanno in vendita.
Un tipo di biglietto è un genere di biglietto che vendi, per esempio l’ingresso anticipato, l’ingresso generale o un biglietto gratuito per studenti. Ogni tipo ha il suo nome, il suo prezzo e il suo numero di posti. Puoi anche limitare l’intero evento, limitare quanti biglietti può contenere un ordine e scegliere quando ogni tipo è in vendita. Payly mostra Esaurito da solo quando si raggiunge un limite.
Aggiungi e modifica i tipi di biglietto
- Nell’editor dei moduli, apri la scheda Domande e fai clic sulla domanda Biglietto.
- In Nome del tipo di biglietto, scrivi il nome che gli ospiti vedono, per esempio General entry.
- Inserisci il Prezzo. Lascialo vuoto per un biglietto gratuito. Vedi Eventi gratuiti e conferme di partecipazione.
- Inserisci la Quantità disponibile, cioè quanti biglietti di questo tipo puoi vendere. Lasciala vuota per non avere limiti.
- Fai clic su Aggiungi tipo di biglietto per aggiungerne un altro. Puoi anche premere Invio nel nome di un biglietto per aggiungere il successivo. Per rimuovere un tipo, fai clic sulla X alla fine della sua riga. La X compare quando c’è più di un tipo.
Per cambiare l’ordine che vedono gli ospiti, punta una riga e trascina la maniglia che compare alla sua sinistra.
Limita l’intero evento
Due caselle sotto i tipi di biglietto valgono per tutti i tipi insieme:
- Capienza dell’evento è il numero massimo di biglietti di tutti i tipi che puoi vendere. Lasciala vuota per non avere limiti. Usala quando i tuoi tipi, sommati, superano quello che il tuo spazio può contenere. Nell’immagine i tre tipi sommano 300 biglietti e la capienza è 250.
- Massimo per ordine è il numero massimo di biglietti che un ordine può contenere, tutti i tipi insieme. Può essere un numero qualsiasi da 1 a 100. Gli ospiti vedono sotto i biglietti una riga come Fino a 6 biglietti per ordine. e i pulsanti più si fermano al limite.
Un tipo si esaurisce quando la sua quantità è finita o quando l’evento raggiunge la capienza, a seconda di quale arriva prima. I biglietti gratuiti contano in entrambi.
Scegli quando ogni tipo è in vendita
- Fai clic su Set sale dates sotto le caselle della capienza.
- Per ogni tipo di biglietto, scegli On sale from, Until o entrambi. Lascia vuota una casella per vendere finché il modulo accetta risposte. La fine deve essere successiva all’inizio.
Imposti le date nel tuo fuso orario e gli ospiti le vedono nel loro. Prima del suo inizio, un tipo di biglietto mostra In vendita dal con la data e l’ora. Dopo la sua fine mostra Vendite terminate. In entrambi i casi gli ospiti non possono sceglierlo. In questo modo una tariffa in prevendita può finire alla sua data.
Per smettere di vendere tutti i biglietti a una certa data, apri la scheda Impostazioni dell’editor e imposta Close on sotto Risposte. Dopo quel momento il modulo mostra il tuo messaggio di chiusura invece di accettare altri ordini.
Cosa vedono gli ospiti quando i biglietti finiscono
Un tipo di biglietto esaurito mostra Esaurito e non può essere scelto. Quando l’evento raggiunge la capienza, lo mostrano tutti i tipi.
Mentre un ospite è su PayPal o Stripe, Payly tiene da parte i suoi biglietti per 30 minuti, così due ospiti non possono ottenere entrambi l’ultimo biglietto. Se l’ospite non paga, i biglietti tornano in vendita quando la prenotazione scade. Un ospite che chiede più biglietti di quelli rimasti vede un messaggio come General entry: ne restano solo 3. oppure Questo evento è appena esaurito. e può scegliere di nuovo.
Nota: un pagamento che si conclude dopo la scadenza della prenotazione ottiene comunque i suoi biglietti, quindi puoi vendere un biglietto o due in più rispetto a un limite.
Un rimborso totale rimette in vendita i biglietti di quell’ordine, mentre un rimborso parziale li mantiene. Vedi Rimborsa un pagamento. Le modifiche ai tipi di biglietto arrivano sulla tua pagina online quando pubblichi di nuovo.