Typy vstupenek a limity

Nastavte název, cenu a počet každého typu vstupenky, omezte kapacitu celé akce i počet vstupenek na objednávku a zvolte, kdy se vstupenky začnou prodávat.

Typ vstupenky je jeden druh vstupenky, který prodáváte, například včasný vstup, běžný vstup nebo bezplatná studentská vstupenka. Každý typ má vlastní název, cenu a počet kusů k prodeji. Můžete také omezit kapacitu celé akce a počet vstupenek v jedné objednávce a zvolit, kdy se jednotlivé typy prodávají. Payly samo zobrazí Vyprodáno, jakmile je dosaženo limitu.

Přidání a úprava typů vstupenek

  1. V editoru formuláře otevřete záložku Otázky a klikněte na otázku Vstupenka.
  2. Pod Název vstupenky zadejte název, který hosté uvidí, například General entry.
  3. Zadejte Cena. Pro vstupenku zdarma nechte pole prázdné. Viz Akce zdarma a potvrzení účasti.
  4. Zadejte Počet k prodeji, tedy kolik vstupenek tohoto typu můžete prodat. Bez omezení nechte pole prázdné.
    Otázka Vstupenka otevřená v editoru formuláře se třemi typy vstupenek, jejich cenami a množstvím a poli Kapacita akce a Nejvíce na objednávku pod nimi
  5. Kliknutím na Přidat typ vstupenky přidáte další typ. Další také přidáte stisknutím klávesy Enter v názvu vstupenky. Typ odeberete kliknutím na X na konci jeho řádku. X se zobrazí, když je typů víc než jeden.

Chcete-li změnit pořadí, které hosté vidí, najeďte na řádek a přetáhněte úchyt, který se objeví vlevo od něj.

Omezení celé akce

Dvě pole pod typy vstupenek platí pro všechny typy dohromady:

  • Kapacita akce je nejvyšší počet vstupenek všech typů, které můžete prodat. Bez omezení nechte pole prázdné. Použijte ji, když se vaše typy sečtou na víc, než kolik váš prostor pojme. Na obrázku se tři typy sečtou na 300 vstupenek a kapacita je 250.
  • Nejvíce na objednávku je nejvyšší počet vstupenek v jedné objednávce, všech typů dohromady. Může to být libovolné číslo od 1 do 100. Hosté pod vstupenkami uvidí řádek jako Nejvíce vstupenek na objednávku: 6. a tlačítka plus se u limitu zastaví.

Typ se vyprodá, když se vyčerpá jeho vlastní počet, nebo když akce dosáhne kapacity, podle toho, co nastane dřív. Vstupenky zdarma se započítávají do obou.

Kdy se jednotlivé typy prodávají

  1. Pod poli s kapacitou klikněte na Set sale dates.
  2. U každého typu vstupenky zvolte On sale from, Until, nebo obojí. Chcete-li prodávat, dokud formulář přijímá odpovědi, nechte pole prázdné. Konec musí být po začátku.
    Pole Sale dates, kde Early entry končí 31. října 2026 a General entry je v prodeji od 1. března 2027

Data nastavujete ve svém časovém pásmu a hosté je vidí ve svém. Před začátkem prodeje typ vstupenky ukazuje V prodeji od s datem a časem. Po jeho skončení ukazuje Prodej skončil. V obou případech ho hosté nemohou vybrat. Tímto způsobem může cena early bird skončit ke svému dni.

Otázka Vstupenka na stránce akce, kde Early entry ukazuje Prodej skončil, General entry ukazuje V prodeji od Mar 1, 2027, 9:00 AM a Student entry je otevřený

Chcete-li přestat prodávat všechny vstupenky k určitému dni, otevřete záložku Nastavení editoru a nastavte Close on v části Odpovědi. Po tomto okamžiku formulář místo přijímání dalších objednávek zobrazí vaši zprávu o uzavření.

Co vidí hosté, když vstupenky dojdou

Typ vstupenky, který už nemá žádné kusy, ukazuje Vyprodáno a nelze ho vybrat. Když akce dosáhne kapacity, ukazuje to každý typ.

Otázka Vstupenka na stránce akce, kde Early entry ukazuje Vyprodáno a jsou vybrány dvě vstupenky General entry

Když je host u PayPalu nebo Stripe, Payly jeho vstupenky drží 30 minut, takže poslední vstupenku nemohou získat dva hosté. Pokud host nezaplatí, vstupenky se po skončení držení vrátí do prodeje. Host, který požádá o víc vstupenek, než zbývá, uvidí zprávu jako General entry: zbývá jen 3. nebo Tato akce je právě vyprodaná. a může vybírat znovu.

Poznámka: platba dokončená po skončení držení stále dostane své vstupenky, takže můžete prodat o vstupenku nebo dvě víc, než je limit.

Úplné vrácení peněz vrátí vstupenky z dané objednávky do prodeje, částečné vrácení je ponechá. Viz Vrácení peněz za platbu. Změny typů vstupenek se na živé stránce projeví po opětovném publikování.

Související články

Last updated 2026-11-01