每月捐款

让捐款人每月或每年定期捐款,并在“定期付款”页面中查看和管理每一笔定期捐款。

每月捐款让捐款人每月(或每年)捐出同样的金额,直到他们停止为止。每笔款项由 PayPal 或 Stripe 直接从捐款人那里扣收并转入您的账户,Payly 从不持有这笔钱。捐款人在您的表单上选择捐款频率,您则在控制台中管理这些定期捐款。

提供每月或每年捐款

  1. 在表单的控制台中,点击编辑表单。
  2. 在问题标签页中,点击金额问题。除非您另外起了标题,否则它显示的是选择金额。
  3. 在捐款人可选的频率下,勾选一次性、每月、每年或任意组合。
    金额问题中的“捐款人可选的频率”选项,已勾选“一次性”和“每月”,未勾选“每年”,且“每月”被高亮标出
  4. 点击发布,把更改应用到您的线上表单。

请至少勾选一种捐款方式。如果勾选了多种,捐款人会看到一个切换开关来选择,表单打开时默认选中按“一次性、每月、每年”顺序排在最前面的那一种。如果只勾选一种,就没有切换开关。如果只想接受每月捐款,请取消勾选一次性。每月支持者模板就是这样设置的。

捐款人看到的内容

捐款人先选择一次性、每月或每年,再选择金额。总计一行会说明这个金额多久收取一次,例如“$50.00 / 月”或“$250.00 / 年”。如果表单还没有询问邮箱地址,捐款人接着会输入邮箱地址,然后用 PayPal 或银行卡付款。

Community kiln fund 表单的金额问题,已选择“每月”和 $50,总计一行显示 $50.00 / 月

每月捐款之后会发生什么

  • 第一笔款项会立即扣收。此后,PayPal 或 Stripe 会每月(或每年)扣收同样的金额,直到这笔捐款被取消。捐款表单没有设置固定付款次数的选项。
  • 每笔付款都会通过邮件收到各自的捐款收据,上面写明金额和重复频率,例如“$50.00 / 月”。收据上写些什么,请参见设置捐款表单。
  • 每笔付款都会记录在 Payments 下,并计入您的目标进度条。
  • 如果捐款人承担了手续费,这笔手续费会加到每一次付款中。参见允许捐款人承担手续费。

查看您的定期捐款

表单控制台中的定期付款页面列出每一笔每月和每年的捐款,包括捐款人、金额、收款频率、状态和下次付款日期。只有在您的表单提供每月或每年捐款时,它才会出现在菜单中。它与店铺管理订阅所用的是同一个页面,所以列表上方的标签页和搜索框的用法,请参见查看和管理订阅。

Community kiln fund 控制台的“定期付款”页面,列出 Jane Smith 和 John Smith 的三笔生效中的捐款,包含金额、扣款周期和下次付款日期

点击某笔捐款即可打开它。窗口中会显示捐款人、付款历史,以及指向 Stripe 或 PayPal 上这笔捐款的链接。

Jane Smith 的一笔每月 $50.00 捐款的窗口,显示付款历史、指向 Stripe 的链接,以及带有“暂停”和“取消”按钮的“管理这个订阅”框

暂停或取消一笔捐款

  1. 点击定期付款,然后点击该笔捐款。
  2. 在管理这个订阅下,点击取消。如果只想暂时停止扣款,请点击暂停,以后再点击恢复。
  3. 阅读提示信息,然后点击取消订阅。这笔捐款会保持生效,直到捐款人已付费的周期结束,然后停止。不会向捐款人退款。

想停止捐款的捐款人可以回复收据邮件。回复会发送到您的 Payly 账户所用的邮箱地址,您可以替他们取消这笔捐款。已经开始的捐款无法更改金额。要更改,请取消这笔捐款,并请捐款人重新捐款。

如果某次付款失败,这笔捐款的状态会变为逾期未付,PayPal 或 Stripe 会按自己的时间表再次尝试扣款。参见续订与付款失败。如需退还某笔付款,请参见为付款退款。

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Last updated 2026-11-01