Månatliga donationer
Låt givare ge varje månad eller varje år, och se och hantera sedan varje återkommande donation på skärmen Återkommande betalningar.
Med månatliga donationer kan en givare ge samma belopp varje månad, eller varje år, tills givaren slutar. PayPal eller Stripe debiterar varje betalning från givaren direkt till ditt konto, och Payly rör aldrig pengarna. Givare väljer hur ofta de vill ge i ditt formulär, och du hanterar de återkommande donationerna från din kontrollpanel.
Erbjud månatliga eller årliga donationer
- Klicka på Redigera formulär i formulärets kontrollpanel.
- Klicka på beloppsfrågan på fliken Frågor. Den frågar Välj ett belopp om du inte har gett den en annan titel.
- Under Hur ofta givare kan ge kryssar du i En gång, Månadsvis, Årligen eller valfri blandning.
- Klicka på Publicera för att lägga ändringen på ditt publicerade formulär.
Låt minst ett sätt att ge vara ikryssat. Om du kryssar i fler än ett ser givare ett reglage för att välja mellan dem, och det första i ordningen En gång, Månadsvis, Årligen är valt när formuläret öppnas. Om du bara kryssar i ett finns det inget reglage. Om du bara vill ta emot månatliga donationer avmarkerar du En gång. Mallen Månatlig stödjare är inställd på det sättet.
Vad givare ser
En givare väljer En gång, Månadsvis eller Årligen och sedan ett belopp. Raden Totalt visar hur ofta beloppet debiteras, till exempel ”$50.00 / månad” eller ”$250.00 / år”. Givaren anger sedan en e-postadress, om formuläret inte redan frågar efter en, och betalar med PayPal eller kort.
Vad som händer efter en månatlig donation
- Den första betalningen debiteras direkt. Därefter debiterar PayPal eller Stripe samma belopp varje månad, eller varje år, tills donationen sägs upp. Ett donationsformulär har ingen inställning för ett bestämt antal betalningar.
- Varje betalning får ett eget donationskvitto via e-post, med beloppet och hur ofta det upprepas, till exempel ”$50.00 / månad”. Se Sätt upp ett donationsformulär för vad ett kvitto säger.
- Varje betalning registreras under Payments och räknas in i din förloppsindikator.
- Om givaren täcker behandlingsavgiften läggs avgiften till på varje betalning. Se Låt givare täcka behandlingsavgiften.
Se dina återkommande donationer
Skärmen Återkommande betalningar i formulärets kontrollpanel listar varje månatlig och årlig donation, med givaren, beloppet, hur ofta den debiteras, status och datum för nästa betalning. Den visas i menyn bara när ditt formulär erbjuder månatliga eller årliga donationer. Det är samma skärm som en butik använder för prenumerationer, så flikarna ovanför listan och sökrutan fungerar som det beskrivs i Visa och hantera prenumerationer.
Klicka på en donation för att öppna den. Fönstret visar givaren, betalningshistoriken och länkar till donationen hos Stripe eller PayPal.
Pausa eller avsluta en donation
- Klicka på Återkommande betalningar och klicka sedan på donationen.
- Klicka på Avsluta under Hantera den här prenumerationen. Om du i stället vill stoppa faktureringen en tid klickar du på Pausa och klickar på Återuppta senare.
- Läs meddelandet och klicka sedan på Avsluta prenumeration. Donationen förblir aktiv till slutet av den period som givaren redan har betalat för och slutar sedan. Givaren får inga pengar tillbaka.
En givare som vill sluta kan svara på ett kvitto. Svaret går till e-postadressen på ditt Payly-konto, och du kan avsluta donationen åt givaren. Du kan inte ändra beloppet på en donation som har startat. Om du vill ändra det avslutar du donationen och ber givaren ge igen.
Om en betalning misslyckas ändras donationens status till Försenad, och PayPal eller Stripe försöker betalningen igen enligt sitt eget schema. Se Förnyelser och misslyckade betalningar. Om du vill återbetala en betalning, se Återbetala en betalning.