Miesięczne darowizny
Pozwól darczyńcom wpłacać co miesiąc lub co rok, a potem przeglądaj każdą darowiznę cykliczną i zarządzaj nią na ekranie Cykliczne.
Miesięczne darowizny pozwalają darczyńcy wpłacać tę samą kwotę co miesiąc lub co rok, aż przestanie. PayPal lub Stripe pobiera każdą płatność od darczyńcy i przekazuje ją prosto na Twoje konto, a Payly nigdy nie przechowuje pieniędzy. Darczyńcy wybierają w formularzu, jak często chcą wpłacać, a darowiznami cyklicznymi zarządzasz w swoim panelu.
Zaoferuj darowizny miesięczne lub roczne
- W panelu formularza kliknij Edytuj formularz.
- Na zakładce Pytania kliknij pytanie o kwotę. Brzmi ono Wybierz kwotę, chyba że nadano mu inny tytuł.
- W części Jak często darczyńcy mogą wpłacać zaznacz Jednorazowo, Co miesiąc, Co rok lub dowolną kombinację.
- Kliknij Publikuj, aby wprowadzić zmianę w opublikowanym formularzu.
Pozostaw zaznaczony co najmniej jeden sposób wpłacania. Jeśli zaznaczysz więcej niż jeden, darczyńcy zobaczą przełącznik do wyboru między nimi, a po otwarciu formularza wybrany będzie pierwszy w kolejności Jednorazowo, Co miesiąc, Co rok. Jeśli zaznaczysz tylko jeden, przełącznika nie będzie. Aby przyjmować wyłącznie darowizny miesięczne, odznacz Jednorazowo. Tak ustawiony jest szablon Miesięczny darczyńca.
Co widzą darczyńcy
Darczyńca wybiera Jednorazowo, Co miesiąc lub Co rok, a potem kwotę. Wiersz Razem informuje, jak często kwota jest pobierana, na przykład „$50.00 / miesiąc” lub „$250.00 / rok”. Następnie darczyńca wpisuje adres e-mail, jeśli formularz jeszcze o niego nie pyta, i płaci przez PayPal lub kartą.
Co dzieje się po darowiźnie miesięcznej
- Pierwsza płatność jest pobierana od razu. Potem PayPal lub Stripe pobiera taką samą kwotę co miesiąc lub co rok, aż darowizna zostanie anulowana. Formularz darowizn nie ma ustawienia określonej liczby płatności.
- Każda płatność dostaje własne potwierdzenie darowizny e-mailem, z kwotą i informacją, jak często się powtarza, na przykład „$50.00 / miesiąc”. Co mówi potwierdzenie, zobacz w artykule Skonfiguruj formularz darowizn.
- Każda płatność jest zapisywana w sekcji Payments i zwiększa Twój pasek celu.
- Jeśli darczyńca pokrywa opłatę za przetwarzanie, opłata jest dodawana do każdej płatności. Zobacz Pozwól darczyńcom pokryć opłatę za przetwarzanie.
Zobacz swoje darowizny cykliczne
Ekran Cykliczne w panelu formularza wyświetla każdą darowiznę miesięczną i roczną, z darczyńcą, kwotą, częstotliwością pobierania, statusem i datą następnej płatności. Pojawia się w menu tylko wtedy, gdy formularz oferuje darowizny miesięczne lub roczne. To ten sam ekran, którego sklep używa do subskrypcji, więc zakładki nad listą i pole wyszukiwania działają tak, jak opisano w artykule Przeglądaj subskrypcje i zarządzaj nimi.
Kliknij darowiznę, aby ją otworzyć. Okno pokazuje darczyńcę, historię płatności i linki do darowizny w Stripe lub PayPal.
Wstrzymaj lub anuluj darowiznę
- Kliknij Cykliczne, a potem kliknij darowiznę.
- W polu Zarządzaj tą subskrypcją kliknij Anuluj. Aby zamiast tego na jakiś czas wstrzymać pobieranie, kliknij Wstrzymaj, a później kliknij Wznów.
- Przeczytaj komunikat, a potem kliknij Anuluj subskrypcję. Darowizna pozostaje aktywna do końca okresu, który darczyńca już opłacił, a potem się kończy. Darczyńca nie otrzymuje zwrotu pieniędzy.
Darczyńca, który chce przestać wpłacać, może odpowiedzieć na e-mail z potwierdzeniem. Odpowiedź trafia na adres e-mail przypisany do Twojego konta Payly i możesz anulować darowiznę w jego imieniu. Nie możesz zmienić kwoty rozpoczętej darowizny. Aby ją zmienić, anuluj darowiznę i poproś darczyńcę, by wpłacił ponownie.
Jeśli płatność się nie powiedzie, status darowizny zmieni się na Zaległa, a PayPal lub Stripe ponowi próbę płatności według własnego harmonogramu. Zobacz Odnowienia i nieudane płatności. Aby zwrócić płatność, zobacz Zwróć pieniądze za płatność.