Månedlige gaver
La givere gi hver måned eller hvert år, og se og administrer hver gjentakende gave på skjermbildet Gjentakende.
Med månedlige gaver kan en giver gi det samme beløpet hver måned, eller hvert år, til vedkommende slutter. PayPal eller Stripe belaster hver betaling fra giveren rett til kontoen din, og Payly holder aldri pengene. Giverne velger hvor ofte de vil gi i skjemaet ditt, og du administrerer de gjentakende gavene fra dashbordet.
Tilby månedlige eller årlige gaver
- Klikk på Rediger skjema i dashbordet for skjemaet ditt.
- Klikk på spørsmålet om beløp på fanen Spørsmål. Det spør Velg et beløp med mindre du har gitt det en annen tittel.
- Under Hvor ofte kan givere gi krysser du av for Én gang, Månedlig, Årlig eller en blanding.
- Klikk på Publiser for å legge endringen ut i det live skjemaet.
La minst én måte å gi på være avkrysset. Hvis du krysser av for mer enn én, ser giverne en bryter for å velge mellom dem, og den første i rekkefølgen Én gang, Månedlig, Årlig er valgt når skjemaet åpnes. Hvis du krysser av for bare én, vises ingen bryter. For å ta imot bare månedlige gaver fjerner du krysset for Én gang. Malen Månedlig støttespiller er satt opp slik.
Hva giverne ser
En giver velger Én gang, Månedlig eller Årlig, og deretter et beløp. Linjen Totalt sier hvor ofte beløpet belastes, for eksempel «$50.00 / måned» eller «$250.00 / år». Giveren skriver deretter inn en e-postadresse, hvis skjemaet ikke allerede ber om en, og betaler med PayPal eller kort.
Hva som skjer etter en månedlig gave
- Den første betalingen belastes med en gang. Deretter belaster PayPal eller Stripe det samme beløpet hver måned, eller hvert år, til gaven avsluttes. Et donasjonsskjema har ingen innstilling for et bestemt antall betalinger.
- Hver betaling får sin egen donasjonskvittering på e-post, med beløpet og hvor ofte det gjentas, for eksempel «$50.00 / måned». Se Sett opp et donasjonsskjema for hva en kvittering sier.
- Hver betaling registreres under Payments, og telles med i fremdriftslinjen for innsamlingsmålet.
- Hvis giveren dekker behandlingsgebyret, legges gebyret til hver betaling. Se La givere dekke behandlingsgebyret.
Se de gjentakende gavene dine
Skjermbildet Gjentakende i dashbordet for skjemaet ditt lister opp hver månedlig og årlig gave, med giveren, beløpet, hvor ofte det belastes, statusen og datoen for neste betaling. Det vises i menyen bare når skjemaet tilbyr månedlige eller årlige gaver. Det er det samme skjermbildet som en butikk bruker for abonnementer, så fanene over listen og søkeboksen fungerer slik det er beskrevet i Vis og administrer abonnementer.
Klikk på en gave for å åpne den. Vinduet viser giveren, betalingshistorikken og lenker til gaven hos Stripe eller PayPal.
Sett en gave på pause eller avslutt den
- Klikk på Gjentakende, og klikk deretter på gaven.
- Klikk på Avslutt under Administrer dette abonnementet. For å stoppe faktureringen en stund i stedet klikker du på Sett på pause, og senere på Gjenoppta.
- Les meldingen, og klikk deretter på Avslutt abonnement. Gaven forblir aktiv til slutten av perioden giveren allerede har betalt for, og stopper så. Giveren får ikke refusjon.
En giver som vil slutte, kan svare på e-posten med kvitteringen. Svaret går til e-postadressen på Payly-kontoen din, og du kan avslutte gaven for vedkommende. Du kan ikke endre beløpet på en gave som har startet. For å endre det avslutter du gaven og ber giveren gi på nytt.
Hvis en betaling mislykkes, endres statusen til gaven til Forfalt, og PayPal eller Stripe prøver betalingen på nytt etter sin egen tidsplan. Se Fornyelser og mislykkede betalinger. For å refundere en betaling, se Refunder en betaling.