Monatliche Spenden

Lassen Sie Spender jeden Monat oder jedes Jahr spenden und sehen und verwalten Sie jede wiederkehrende Spende auf dem Bildschirm Wiederkehrend.

Mit monatlichen Spenden kann ein Spender jeden Monat oder jedes Jahr denselben Betrag geben, bis er aufhört. PayPal oder Stripe zieht jede Zahlung vom Spender direkt auf Ihr Konto ein, und Payly hält das Geld nie. Spender wählen in Ihrem Formular, wie oft sie spenden, und Sie verwalten die wiederkehrenden Spenden in Ihrem Dashboard.

Monatliche oder jährliche Spenden anbieten

Klicken Sie im Dashboard Ihres Formulars auf Formular bearbeiten.
Klicken Sie auf dem Tab Fragen auf die Betragsfrage. Sie lautet Betrag auswählen, sofern Sie ihr keinen anderen Titel gegeben haben.
Haken Sie unter Wie oft Spender spenden können die Optionen Einmalig, Monatlich, Jährlich oder eine beliebige Mischung an.
Klicken Sie auf Veröffentlichen, um die Änderung auf Ihr Live-Formular zu bringen.

Lassen Sie mindestens eine Spendenart angehakt. Haken Sie mehr als eine an, sehen Spender einen Schalter zur Auswahl, und beim Öffnen des Formulars ist die erste in der Reihenfolge Einmalig, Monatlich, Jährlich ausgewählt. Haken Sie nur eine an, gibt es keinen Schalter. Um nur monatliche Spenden anzunehmen, entfernen Sie den Haken bei Einmalig. Die Vorlage Monatliche Unterstützung ist so eingerichtet.

Was Spender sehen

Ein Spender wählt Einmalig, Monatlich oder Jährlich und dann einen Betrag. Die Zeile Gesamt sagt, wie oft der Betrag berechnet wird, etwa „$50.00 / Monat“ oder „$250.00 / Jahr“. Danach gibt der Spender eine E-Mail-Adresse ein, falls das Formular nicht schon danach fragt, und zahlt mit PayPal oder Karte.

Die Betragsfrage des Formulars Community kiln fund mit gewähltem „Monatlich“, ausgewählten $50 und einer Zeile „Gesamt“ mit $50.00 / Monat

Was nach einer monatlichen Spende geschieht

Die erste Zahlung wird sofort eingezogen. Danach zieht PayPal oder Stripe jeden Monat oder jedes Jahr denselben Betrag ein, bis die Spende gekündigt wird. Ein Spendenformular hat keine Einstellung für eine feste Anzahl von Zahlungen.
Jede Zahlung erhält per E-Mail eine eigene Spendenquittung, mit dem Betrag und dem Rhythmus, etwa „$50.00 / Monat“. Was auf einer Quittung steht, lesen Sie unter Ein Spendenformular einrichten.
Jede Zahlung wird unter Payments erfasst und erhöht Ihren Zielbalken.
Übernimmt der Spender die Bearbeitungsgebühr, wird die Gebühr jeder Zahlung hinzugefügt. Siehe Spender die Bearbeitungsgebühr übernehmen lassen.

Ihre wiederkehrenden Spenden ansehen

Der Bildschirm Wiederkehrend im Dashboard Ihres Formulars listet jede monatliche und jährliche Spende auf, mit dem Spender, dem Betrag, der Häufigkeit der Abbuchung, dem Status und dem Datum der nächsten Zahlung. Er erscheint im Menü nur, wenn Ihr Formular monatliche oder jährliche Spenden anbietet. Es ist derselbe Bildschirm, den ein Shop für Abonnements nutzt, daher funktionieren die Tabs über der Liste und das Suchfeld wie in Abonnements ansehen und verwalten beschrieben.

Der Bildschirm „Wiederkehrend“ im Dashboard von Community kiln fund mit drei aktiven Spenden von Jane Smith und John Smith samt Beträgen, Abrechnung und Terminen der nächsten Zahlung

Klicken Sie auf eine Spende, um sie zu öffnen. Das Fenster zeigt den Spender, den Zahlungsverlauf und Links zur Spende bei Stripe oder PayPal.

Das Fenster einer monatlichen Spende von $50.00 von Jane Smith mit Zahlungsverlauf, Links zu Stripe und dem Feld „Dieses Abonnement verwalten“ mit den Schaltflächen „Pausieren“ und „Kündigen“

Eine Spende pausieren oder kündigen

Klicken Sie auf Wiederkehrend und dann auf die Spende.
Klicken Sie unter Dieses Abonnement verwalten auf Kündigen. Um die Abrechnung nur für eine Weile zu stoppen, klicken Sie stattdessen auf Pausieren und später auf Fortsetzen.
Lesen Sie die Meldung und klicken Sie dann auf Abonnement kündigen. Die Spende bleibt bis zum Ende des Zeitraums aktiv, den der Spender bereits bezahlt hat, und endet dann. Der Spender erhält nichts zurück.

Ein Spender, der aufhören möchte, kann auf eine Quittungs-E-Mail antworten. Die Antwort geht an die E-Mail-Adresse Ihres Payly-Kontos, und Sie können die Spende für ihn kündigen. Den Betrag einer bereits begonnenen Spende können Sie nicht ändern. Um ihn zu ändern, kündigen Sie die Spende und bitten den Spender, erneut zu spenden.

Schlägt eine Zahlung fehl, ändert sich der Status der Spende auf Überfällig, und PayPal oder Stripe versucht die Zahlung nach eigenem Zeitplan erneut. Siehe Verlängerungen und fehlgeschlagene Zahlungen. Wie Sie eine Zahlung erstatten, steht unter Eine Zahlung erstatten.