Månedlige donationer
Lad donorer give hver måned eller hvert år, og se og administrer derefter hver tilbagevendende donation på skærmen Tilbagevendende.
Månedlige donationer lader en donor give det samme beløb hver måned eller hvert år, indtil vedkommende stopper. PayPal eller Stripe trækker hver betaling fra donoren direkte til din konto, og Payly rører aldrig pengene. Donorer vælger, hvor ofte de vil give, på din formular, og du administrerer de tilbagevendende donationer fra dit dashboard.
Tilbyd månedlige eller årlige donationer
- Klik på Rediger formular i formularens dashboard.
- Klik på beløbsspørgsmålet under fanen Spørgsmål. Det spørger Vælg et beløb, medmindre du har givet det en anden titel.
- Under Hvor ofte donorer kan give kan du sætte kryds ved Én gang, Månedlig, Årlig eller en vilkårlig blanding.
- Klik på Udgiv for at lægge ændringen på din live formular.
Lad mindst én måde at give på være afkrydset. Hvis du afkrydser mere end én, ser donorer en kontakt til at vælge imellem dem, og den første i rækkefølgen Én gang, Månedlig, Årlig er valgt, når formularen åbner. Hvis du kun afkrydser én, er der ingen kontakt. Hvis du kun vil modtage månedlige donationer, skal du fjerne krydset ved Én gang. Skabelonen Månedlig støtter er sat op på den måde.
Hvad donorer ser
En donor vælger Én gang, Månedlig eller Årlig og derefter et beløb. Linjen I alt fortæller, hvor ofte beløbet opkræves, for eksempel »$50.00 / måned« eller »$250.00 / år«. Donoren indtaster derefter en e-mailadresse, hvis formularen ikke allerede spørger om en, og betaler med PayPal eller kort.
Hvad der sker efter en månedlig donation
- Den første betaling opkræves med det samme. Derefter opkræver PayPal eller Stripe det samme beløb hver måned eller hvert år, indtil donationen annulleres. En donationsformular har ingen indstilling for et bestemt antal betalinger.
- Hver betaling får sin egen donationskvittering på e-mail, med beløbet og hvor ofte det gentages, for eksempel »$50.00 / måned«. Se Opsæt en donationsformular for, hvad en kvittering siger.
- Hver betaling registreres under Payments og tæller med på din statuslinje.
- Hvis donoren dækker behandlingsgebyret, lægges gebyret til hver betaling. Se Lad donorer dække behandlingsgebyret.
Se dine tilbagevendende donationer
Skærmen Tilbagevendende i formularens dashboard viser hver månedlig og årlig donation, med donoren, beløbet, hvor ofte den opkræves, status og datoen for næste betaling. Den vises kun i menuen, når din formular tilbyder månedlige eller årlige donationer. Det er den samme skærm, som en butik bruger til abonnementer, så fanerne over listen og søgefeltet fungerer, som det er beskrevet i Se og administrer abonnementer.
Klik på en donation for at åbne den. Vinduet viser donoren, betalingshistorikken og links til donationen hos Stripe eller PayPal.
Sæt en donation på pause, eller annuller den
- Klik på Tilbagevendende, og klik derefter på donationen.
- Klik på Annuller under Administrer dette abonnement. Hvis du i stedet vil stoppe faktureringen for en tid, skal du klikke på Pause og klikke på Genoptag senere.
- Læs beskeden, og klik derefter på Annuller abonnement. Donationen forbliver aktiv indtil udgangen af den periode, donoren allerede har betalt for, og stopper derefter. Donoren får ikke pengene tilbage.
En donor, der vil stoppe, kan svare på en kvittering. Svaret går til e-mailadressen på din Payly-konto, og du kan annullere donationen for donoren. Du kan ikke ændre beløbet på en donation, der er startet. Hvis du vil ændre det, skal du annullere donationen og bede donoren give igen.
Hvis en betaling mislykkes, ændres donationens status til Forfalden, og PayPal eller Stripe forsøger betalingen igen efter deres egen plan. Se Fornyelser og mislykkede betalinger. Hvis du vil refundere en betaling, kan du læse Refundér en betaling.