Měsíční dary

Umožněte dárcům přispívat každý měsíc nebo každý rok a pak si každý opakovaný dar prohlížejte a spravujte na obrazovce Opakované.

Měsíční dary umožňují dárci posílat stejnou částku každý měsíc, nebo každý rok, dokud s tím nepřestane. PayPal nebo Stripe strhává každou platbu od dárce přímo na váš účet a Payly peníze nikdy nedrží. Dárci si ve formuláři vyberou, jak často chtějí přispívat, a opakované dary spravujete ve své administraci.

Nabídka měsíčních nebo ročních darů

V administraci formuláře klikněte na Upravit formulář.
Na záložce Otázky klikněte na otázku na částku. Ptá se Vyberte částku, pokud jste jí nedali jiný nadpis.
V části Jak často mohou dárci přispívat zaškrtněte Jednorázově, Měsíčně, Ročně nebo libovolnou kombinaci.
Kliknutím na Publikovat přenesete změnu do živého formuláře.

Ponechte zaškrtnutý alespoň jeden způsob darování. Pokud jich zaškrtnete více, dárci uvidí přepínač, kterým si mezi nimi vyberou, a při otevření formuláře je vybrán první v pořadí Jednorázově, Měsíčně, Ročně. Pokud zaškrtnete jen jeden, přepínač se nezobrazí. Chcete-li přijímat jen měsíční dary, zrušte zaškrtnutí Jednorázově. Takto je nastavena šablona Měsíční podporovatel.

Co vidí dárci

Dárce vybere Jednorázově, Měsíčně nebo Ročně a pak částku. Řádek Celkem říká, jak často se částka účtuje, například „$50.00 / měsíc“ nebo „$250.00 / rok“. Dárce pak zadá e-mailovou adresu, pokud se na ni formulář ještě neptá, a zaplatí přes PayPal nebo kartou.

Otázka na částku ve formuláři Community kiln fund s vybranou možností Měsíčně, vybranou částkou $50 a řádkem Celkem s textem $50.00 / měsíc

Co se stane po měsíčním daru

První platba se účtuje okamžitě. Poté PayPal nebo Stripe účtuje stejnou částku každý měsíc, nebo každý rok, dokud se dar nezruší. Darovací formulář nemá nastavení pro stanovený počet plateb.
Každá platba dostane vlastní účtenku za dar e-mailem s částkou a informací, jak často se opakuje, například „$50.00 / měsíc“. Co účtenka říká, viz Nastavení darovacího formuláře.
Každá platba se zaznamená v části Payments a zvyšuje váš ukazatel cíle.
Pokud dárce uhradí poplatek za zpracování, poplatek se přičte ke každé platbě. Viz Umožnění dárcům uhradit poplatek za zpracování.

Zobrazení opakovaných darů

Obrazovka Opakované v administraci formuláře uvádí každý měsíční a roční dar s dárcem, částkou, četností účtování, stavem a datem další platby. V nabídce se zobrazí jen tehdy, když váš formulář nabízí měsíční nebo roční dary. Je to stejná obrazovka, kterou e-shop používá pro předplatná, takže záložky nad seznamem a pole pro hledání fungují tak, jak je popsáno v článku Zobrazení a správa předplatných.

Obrazovka Opakované v administraci Community kiln fund se seznamem tří aktivních darů od Jane Smith a John Smith s částkami, fakturací a daty dalších plateb

Kliknutím na dar ho otevřete. Okno ukazuje dárce, historii plateb a odkazy na dar ve Stripe nebo PayPalu.

Okno měsíčního daru $50.00 od Jane Smith s historií plateb, odkazy na Stripe a polem Spravovat toto předplatné s tlačítky Pozastavit a Zrušit

Pozastavení nebo zrušení daru

Klikněte na Opakované a pak na dar.
V poli Spravovat toto předplatné klikněte na Zrušit. Pokud chcete místo toho účtování na čas zastavit, klikněte na Pozastavit a později na Obnovit.
Přečtěte si zprávu a klikněte na Zrušit předplatné. Dar zůstane aktivní do konce období, které dárce už zaplatil, a pak skončí. Dárci se peníze nevracejí.

Dárce, který chce přestat, může odpovědět na e-mail s účtenkou. Odpověď přijde na e-mailovou adresu vašeho účtu Payly a vy můžete dar zrušit za něj. Částku už zahájeného daru změnit nemůžete. Chcete-li ji změnit, dar zrušte a požádejte dárce, aby daroval znovu.

Pokud platba selže, stav daru se změní na Po splatnosti a PayPal nebo Stripe zkusí platbu znovu podle vlastního plánu. Viz Obnovení a neúspěšné platby. Chcete-li platbu vrátit, viz Vrácení peněz za platbu.