Consenti ai donatori di coprire le commissioni di elaborazione
Aggiungi al tuo modulo di donazione una casella che permette ai donatori di aggiungere alla donazione la commissione di elaborazione di PayPal o della carta, con la tariffa del tuo paese già compilata.
PayPal e Stripe applicano una commissione di elaborazione su ogni donazione. Quando attivi la casella per coprire la commissione, i donatori possono spuntarla per aggiungere quella commissione alla loro donazione, così una parte maggiore di ogni donazione arriva a te. La commissione va a PayPal o a Stripe. Payly non ne trattiene nulla e non applica alcuna commissione propria.
Attiva la casella
- Nella dashboard del tuo modulo, fai clic su Modifica modulo, poi sulla scheda Impostazioni.
- Nel riquadro Donazioni, attiva Consenti ai donatori di coprire le commissioni di elaborazione.
- Scegli Il tuo paese. Payly compila la Commissione percentuale e la Commissione fissa corrispondenti.
- Controlla la riga di esempio sotto i campi, per esempio «Una donazione di $50.00 diventa $52.32 con la commissione coperta.»
- Se la tua tariffa è diversa, modifica i due campi. Uno sconto per le organizzazioni non profit è un motivo comune.
- Fai clic su Pubblica per mettere la casella sul tuo modulo online. Se è la prima volta, vedi Pubblica il tuo modulo e condividi il suo indirizzo.
Nota: la casella compare nel modulo solo se la percentuale o la commissione fissa è maggiore di zero. Se attivi l’interruttore e lasci vuoti entrambi i campi, i donatori non vedono nessuna casella.
Da dove arriva la tariffa
Payly compila la tariffa standard che PayPal e Stripe pubblicano per un pagamento proveniente dal tuo paese. Quando valgono entrambe, usa la più alta delle due, così la commissione è coperta con qualsiasi metodo paghi il donatore. Se hai collegato solo PayPal o solo Stripe, usa la tariffa di quello. Se Payly non ha una tariffa per il tuo paese, ti chiede di inserire la tua.
- La tua tariffa può essere diversa da quella standard, per esempio con uno sconto per le organizzazioni non profit. Scrivila sopra i numeri compilati.
- Payly pone un limite alla tariffa: la commissione percentuale può essere al massimo il 10% e la commissione fissa al massimo l’equivalente di circa un dollaro nella tua valuta.
- Payly compila la commissione fissa solo quando la valuta del tuo modulo è quella in cui il gestore di pagamento la indica. Altrimenti compila solo la percentuale e puoi scrivere tu una commissione fissa.
Cosa vedono i donatori
Prima che un donatore scelga un importo, la casella riporta Copri la commissione di elaborazione. Una volta scelto un importo, mostra la commissione esatta, per esempio Aggiungi $2.32 per coprire la commissione di elaborazione. La casella non è spuntata all’inizio, quindi un donatore può donare anche senza. Quando un donatore la spunta, il Totale aumenta dell’importo della commissione. Il donatore vede un unico importo, sia che poi paghi con PayPal sia con la carta.
Come viene calcolato l’importo
Payly aggiunge alla donazione quanto basta perché, dopo che il gestore di pagamento ha prelevato la sua commissione, resti l’intera donazione. Per esempio, con il 3,49% più $0.49, una donazione di $50.00 diventa $52.32, e una donazione più grande aggiunge una commissione più grande.
La tariffa è una tariffa standard per un pagamento proveniente dal tuo paese. Una donazione da un altro paese, una carta premium o una conversione di valuta possono costare un po’ di più, quindi considera l’importo una stima.
Dove compare la commissione
- La ricevuta del donatore mostra l’importo pagato, commissione inclusa, con una riga che dice «Questo importo include $2.32 che hai aggiunto per coprire la commissione di elaborazione.»
- In una donazione una tantum la commissione è una riga a sé, chiamata Commissione di elaborazione, accanto alla donazione su PayPal o Stripe e nel pagamento della schermata Payments.
- In una donazione mensile o annuale la commissione fa parte di ogni pagamento. Vedi Donazioni mensili.
- La barra dell’obiettivo conta solo la donazione, mai la commissione.