Propinas mensuales
Deja que la gente te dé propinas cada mes: elige única, mensual o ambas, y después consulta, pausa o cancela cada propina mensual en Recurrentes.
Una propina mensual es una propina que se repite hasta que quien la da la detiene. Va bien para quienes disfrutan de tu trabajo y quieren seguir dando las gracias sin tener que dar otra propina cada vez. PayPal o Stripe cobra cada propina según el calendario, como una suscripción en tu propia cuenta, y el dinero va directo a ti.
Elige con qué frecuencia puede dar propinas la gente
La plantilla Monthly tips ofrece solo propinas mensuales, y Open source ofrece propinas únicas y mensuales. Las demás plantillas empiezan solo con propinas únicas. Puedes cambiarlo en cualquier bote de propinas.
- Abre el creador de tu bote de propinas y haz clic en la pregunta que muestra los importes de las propinas.
- Busca Frecuencia de donación cerca de la parte inferior de la pregunta.
- Marca Una vez, Mensual, Anual o cualquier combinación. Al menos una debe quedar marcada.
- Revisa el título de la pregunta. Un título como Elige tu propina mensual va bien para un bote de propinas solo mensual, y Elige tu propina va bien para uno que ofrece ambas formas.
Cuando ofreces más de una forma de dar propina, la página muestra un selector encima de los importes. Una vez está seleccionada al principio, así que quien quiere dar una propina única no tiene que cambiar nada. Con una sola forma no hay selector, así que indica en el título o en la línea debajo de tu nombre que la propina se repite. Quien elige mensual ve el total con su calendario, como «$5.00 / mes».
Lo que recibe quien da una propina mensual
- La primera propina se cobra cuando paga. Después se cobra cada mes hasta que la detiene. Una propina anual se cobra cada año.
- Un recibo por correo electrónico de la primera propina, y otro cada vez que la propina se renueva.
- Un enlace de acceso por correo electrónico después de dar la propina. Abre su página de cuenta en la dirección de tu bote de propinas, donde puede ver sus pagos y cancelar una propina mensual. Puedes desactivar este correo en Ajustes > Correos (Enlace de acceso tras una compra), y quienes dan propinas aún pueden pedir un enlace desde la página de cuenta.
Consulta y gestiona las propinas mensuales
- En el panel de tu bote de propinas, haz clic en Recurrentes. Aparece cuando tu bote de propinas ofrece propinas mensuales o anuales. Las pestañas clasifican las propinas en Activas, En pausa, Con pago vencido y Canceladas.
- Haz clic en una propina para abrirla. Ves quién la empezó, cuánto ha pagado hasta ahora, cada pago y enlaces a la suscripción en Stripe o PayPal.
- Para detener una propina, haz clic en Cancelar en Gestionar esta suscripción y confirma. La propina sigue activa hasta la fecha indicada y después deja de renovarse. No se reembolsa nada a quien la dio.
- Para suspender los cobros durante un tiempo, haz clic en Pausar. Haz clic en Reanudar para volver a activarlos.
Si falla un pago de renovación, quien da la propina recibe un correo electrónico que dice cuándo volverá a intentarlo PayPal o Stripe y que no se ha cancelado nada, y la propina aparece como Pago vencido. Todos los pagos mensuales aparecen también en Payments, donde puedes reembolsarlos: consulta Reembolsa un pago. La pantalla Recurrentes funciona como Suscripciones en una tienda: consulta Consulta y gestiona suscripciones.
Consejo: PayPal y Stripe cobran su comisión en cada pago, y la comisión suele incluir una parte fija, así que una propina muy pequeña pierde una proporción mayor. Para repercutir la comisión, activa Permitir que los donantes cubran las comisiones de procesamiento en la tarjeta Donaciones de la pestaña Ajustes del creador.
Una propina mensual es un agradecimiento y no desbloquea nada. Si quieres niveles y publicaciones solo para miembros, consulta Crea una página de creador.