Crea tu formulario: preguntas, páginas y diseño
Añade preguntas, divide un formulario en páginas, lleva a los visitantes a una página según su respuesta, define colores y diseño, y confía en el guardado automático, Deshacer y las copias de seguridad.
El creador de formularios es donde creas un formulario de pago, un formulario de donación, entradas para eventos o un bote de propinas. Funciona como una columna de tarjetas: cada tarjeta es una pregunta o un bloque de texto, y haces clic en una tarjeta para editarla. El creador se abre solo cuando creas un formulario. Para abrirlo más adelante, haz clic en Editar formulario en la parte superior del menú de la izquierda del panel de tu formulario.
El creador de un vistazo
La barra superior contiene el botón Panel (de vuelta al panel de tu formulario), una línea de estado, Copias de seguridad (el reloj), Deshacer y Rehacer, Vista previa y Publicar. Debajo hay tres pestañas:
- Preguntas: lo que preguntas, página por página. Una pequeña barra de herramientas junto a las preguntas añade preguntas nuevas.
- Ajustes: cómo funcionan las respuestas, cómo se comporta el formulario y cómo cobra el dinero.
- Diseño: el aspecto del formulario.
Las respuestas no aparecen en el creador. Llegan a la pantalla Respuestas de tu panel (Donaciones en un formulario de donación o un bote de propinas). Consulta Consulta y descarga las respuestas.
Añade y edita preguntas
- Haz clic en la primera tarjeta y escribe el Título del formulario y la Descripción del formulario.
- En la barra de herramientas junto a las preguntas, haz clic en el botón con el signo más, Añadir pregunta. La pregunta nueva aparece justo después de la que estabas editando, como una pregunta de opción múltiple.
- Escribe la pregunta. Para cambiar su tipo, haz clic en el menú de tipo a la derecha de la pregunta y elige otro tipo.
- Rellena lo que pide el tipo, como las opciones de una pregunta de elección. Pulsa Intro en una opción para añadir la siguiente, o pega una lista para crear una opción por línea.
- Activa Obligatorio si los visitantes deben responder para poder continuar.
El menú enumera texto (Respuesta corta, Párrafo), opciones (Opción múltiple, Casillas, Desplegable), Carga de archivos, escalas y cuadrículas (Escala lineal, Valoración, Cuadrícula de opción múltiple, Cuadrícula de casillas de verificación), Fecha, Hora, campos ya preparados (Correo electrónico, Teléfono, Número, Nombre, Dirección) y dos que manejan dinero. Con Introducir importe, el visitante escribe un importe a pagar, o activas Fixed amount para mostrar uno que no pueda cambiar. Entradas es solo para formularios de pago, una por formulario: tipos de entrada con un precio y un límite para cada uno.
Los demás botones de la barra de herramientas añaden cosas que no son preguntas: Añadir título y descripción, Añadir imagen (con una descripción para las personas que no pueden verla), Añadir vídeo (pega un enlace de YouTube, Vimeo o TikTok) y Añadir sección.
La parte inferior de una pregunta
La parte inferior de una pregunta tiene botones para duplicarla o eliminarla (al eliminar aparece un mensaje con Deshacer), el interruptor Obligatorio y Más opciones (tres puntos). Ese menú contiene:
- Descripción: una línea de texto de ayuda debajo de la pregunta.
- Validación de respuesta: comprueba una respuesta antes de aceptarla, como una longitud, un correo electrónico, una dirección web, un valor mínimo o máximo, o cuántas casillas marcar.
- Ir a la sección según la respuesta, Mezclar el orden de las opciones y Precios en las preguntas de elección.
Para mover una pregunta, arrastra los seis puntos de la parte superior de su tarjeta.
Divide un formulario en páginas
Una sección es una página de tu formulario. Los visitantes se mueven entre las secciones con los botones Siguiente y Atrás.
- Haz clic en la última pregunta que debe quedarse en la página.
- Haz clic en Añadir sección en la barra de herramientas. Aparece una tarjeta de sección, marcada con algo como «Sección 2 de 2», y todas las preguntas que hay debajo de la que pulsaste pasan a ella.
- Ponle un Título de la sección y, si quieres, una descripción. Arrastra preguntas entre secciones para organizarlas.
El menú de tres puntos de una sección permite duplicarla, moverla, combinarla o eliminarla. Al eliminar una sección también se eliminan sus preguntas, así que Payly pregunta antes. Para reordenar las secciones, arrastra una por su tirador. Mientras arrastras, todas las secciones se pliegan en una sola línea.
Lleva a los visitantes a una página distinta
La lógica de saltos lleva al visitante a una página que depende de su respuesta. Funciona en preguntas de Opción múltiple y Desplegable, en un formulario con más de una sección.
- Abre la pregunta y haz clic en Más opciones (tres puntos).
- Elige Ir a la sección según la respuesta.
- Junto a cada opción, elige adónde lleva: Ir a la sección 2 y así sucesivamente, o Enviar formulario.
La línea que empieza por Después de la sección 1 indica adónde va el formulario después cuando ninguna respuesta lo decide. Las preguntas de una página que el visitante se salta no se preguntan ni se cobran.
Acepta cargas de archivos
Fija el tipo de una pregunta en Carga de archivos. Activa Permitir solo tipos de archivo específicos para aceptar solo documentos, hojas de cálculo, presentaciones, PDF, imágenes, vídeo o audio. Elige el Número máximo de archivos (1, 5 o 10) y el Tamaño máximo del archivo (hasta 50 MB). Los archivos subidos se guardan en tu propia cuenta de Cloudflare, no en Payly, en un almacenamiento compartido por todos tus formularios allí (500 MB en el plan gratuito). Abres los archivos de un visitante desde la pantalla Respuestas.
Elige colores, tipos de letra y diseño
- Haz clic en la pestaña Diseño. Una Vista previa en directo está junto a los controles.
- Elige una Disposición: Una columna o Dos columnas.
- Añade una Imagen de encabezado (funciona mejor una foto ancha, de aproximadamente 4:1) y un Logotipo. Las imágenes se guardan en tu propia cuenta de Cloudflare, así que Payly te pide que la conectes antes de tu primera subida. Cuando hay una imagen de encabezado, arrastra el punto que hay bajo Punto focal hasta la parte que debe verse siempre.
- Elige un Color del tema y un Tipo de letra. También puedes fijar un Color de fondo y un Color de la barra de progreso. Si los dejas vacíos, el formulario usa el color de tu tema.
Con dos columnas, el título, la descripción y cualquier bloque de texto, imagen o vídeo van arriba a la izquierda, y las preguntas y el pago van a la derecha. En la pestaña Preguntas, arrastra cualquier bloque a una u otra columna, o usa Mover a la columna izquierda y Mover a la columna derecha en su menú de tres puntos. En un móvil el formulario siempre muestra una sola columna.
Ajustes que se aplican a todos los formularios
En la pestaña Ajustes, la tarjeta Respuestas tiene:
- Limitar a 1 respuesta: se recuerda en el navegador del visitante, así que alguien podría responder de nuevo desde otro navegador o dispositivo.
- Aceptar respuestas: desactívalo para cerrar el formulario. Escribe lo que ven los visitantes en Mensaje para los visitantes mientras el formulario está cerrado.
- Close on y Close after this many answers: cierran el formulario solos en una fecha y hora, o cuando llega a ese número de respuestas, lo que ocurra primero.
La tarjeta Presentación tiene Mostrar barra de progreso (en qué página están los visitantes), Mezclar el orden de las preguntas y un Mensaje de confirmación que los visitantes leen después de enviar el formulario o pagar.
Un formulario de pago también tiene una tarjeta Pagos, que cobra el total una vez o según un calendario (consulta Acepta pagos en un formulario). Un formulario de donación o un bote de propinas tiene una tarjeta Donaciones (consulta Configura un formulario de donación). Las tarjetas Share your form y Enlace prerrellenado funcionan cuando el formulario está publicado (consulta Publica tu formulario y comparte su dirección).
Vista previa, guardado, Deshacer y copias de seguridad
- Vista previa: haz clic en Vista previa para ver la página real, cambia entre Escritorio y Móvil y luego haz clic en Cerrar. Nada de lo que hagas en una vista previa se envía, y no se cobra ningún pago.
- Guardado: el creador guarda un momento después de cada cambio, así que no hay botón de guardar. El estado dice Guardando…, luego Guardado, sin publicar, y Guardado y publicado después de publicar. Pulsa Ctrl+S para guardar de inmediato.
- Deshacer y Rehacer: haz clic en las flechas de la barra, o pulsa Ctrl+Z y Ctrl+Mayús+Z. Deshacer retrocede por tus últimos 60 cambios, y una racha de escritura en un cuadro cuenta como un paso.
- Copias de seguridad: cada publicación guarda una copia de seguridad de tu formulario, y puedes hacer clic en Crear una copia de seguridad en cualquier momento. Se conservan las 30 más recientes en tu propia cuenta de Cloudflare. Haz clic en Restaurar junto a una copia de seguridad para recuperar sus preguntas, ajustes y diseño. Las respuestas se quedan como están, no cambia nada en tu formulario en línea hasta que publiques, y Deshacer revierte una restauración.