Recibe pedidos con un formulario
Recibe pedidos de camisetas, comidas o cualquier cosa con opciones: pon precio a cada opción, pide una dirección solo cuando haga falta y deja que los compradores paguen el total.
Un formulario de pedido permite que la gente elija lo que quiere, vea el total y pague, sin necesidad de una tienda. Va bien para camisetas, comidas, cajas de una venta de repostería o cualquier otra cosa con un puñado de opciones. No tiene catálogo, carrito, recuento de stock ni tarifas de envío. Si los necesitas, crea una tienda en su lugar.
Empieza con la plantilla T-shirt order
La forma más rápida de tener un formulario de pedido que funcione es la plantilla T-shirt order. Crea un formulario de pago y elígela, como se explica en Crea un formulario de pago. Después cambia las palabras y los precios para que encajen con lo que vendes.
La plantilla pide un modelo (cada uno con su propio precio), una talla, un nombre y una dirección de correo electrónico. Después pregunta cómo quiere el comprador recibir el pedido:
- Pick it up es gratis y pasa directamente al pago.
- Ship it to me suma $6.00 y abre una segunda página, Shipping, con una pregunta de Dirección. A quien elige recogerlo no se le pide una dirección.
Crea tu propio formulario de pedido
- Crea un formulario de pago a partir de la plantilla o desde cero.
- Añade una pregunta sobre lo que se puede pedir. Usa Opción múltiple o Desplegable para un artículo por pedido, o Casillas para extras que se pueden combinar.
- Escribe un precio junto a cada opción. El total suma los precios de todo lo que elige el comprador. Consulta Acepta pagos en un formulario.
- Añade las preguntas que necesites para completar el pedido, como Nombre, Correo electrónico, Teléfono o Dirección.
- Haz clic en Vista previa y recorre el formulario como lo haría un comprador. Comprueba cada línea y el Total.
Pide una dirección solo cuando haga falta
Muestra la página de la dirección solo a los compradores que quieran entrega a domicilio, como hace la plantilla:
- Añade una pregunta de Opción múltiple como How would you like to get it? con una opción para la recogida y otra para la entrega. Pon tu coste de entrega como precio de la opción de entrega.
- Haz clic en Añadir sección (el último icono de la barra de herramientas junto al formulario). Después haz clic en el botón + y cambia el tipo de la nueva pregunta a Dirección. Aparece en la nueva sección.
- Haz clic en Más opciones en la pregunta de la recogida y elige Ir a la sección según la respuesta. Aparece un menú junto a cada opción.
- Para Pick it up, elige Enviar formulario. Para Ship it to me, elige Ir a la sección 2.
El envío es solo un precio que tú fijas, así que calcula el importe por tu cuenta. Un formulario nunca añade por sí mismo tarifas de envío ni impuestos.
Cobra un único precio
Si vendes un solo artículo a un único precio, añade una pregunta Introducir importe, activa Fixed amount y escribe el Amount to pay. Los compradores ven el importe y no pueden cambiarlo.
Lo que un formulario de pedido no hace
- Sin cuadro de cantidad. Una opción no tiene cantidad. Para dos unidades de algo, ofrécelo como una opción propia, como 2 camisetas.
- Sin recuento de stock. Para dejar de aceptar pedidos al llegar a un límite, cierra el formulario después de un número de respuestas. Consulta Inscribe a las personas con un formulario de inscripción.
Cuando llegan los pedidos
- El comprador recibe un recibo por correo electrónico y tú recibes un correo de Pedido nuevo, salvo que lo hayas desactivado en Ajustes > Correos.
- Las respuestas de cada pedido, incluida la dirección, se guardan en la pantalla Respuestas, con una columna Paid que muestra lo que pagó cada persona. Puedes descargarlas como archivo CSV.
- Cada pago aparece en Payments, donde puedes reembolsarlo.
Consulta Consulta y descarga las respuestas y Reembolsa un pago.