Citiți mesajele susținătorilor
Cereți celor care dau bacșiș un mesaj sau o cerere de melodie, apoi citiți fiecare răspuns în panoul de control, un bacșiș pe rând sau într-un tabel pe care îl puteți descărca.
Un bacșiș poate veni cu câteva cuvinte. Adăugați o întrebare în cutia pentru bacșișuri, de exemplu un mesaj sau o cerere de melodie, iar răspunsul fiecărei persoane care dă bacșiș ajunge împreună cu bacșișul. Mesajele sunt private: apar în panoul de control, nu pe pagina cutiei pentru bacșișuri.
Cereți un mesaj
Unele șabloane cer deja unul. Monthly tips are Lăsați-mi un mesaj, Live stream are Message to read on stream, Tip the performer are Request a song, iar Housekeeping are Leave a note for them. Fiecare șablon cere și un nume, care este opțional. Pentru a adăuga o întrebare proprie:
- Deschideți constructorul cutiei pentru bacșișuri. În fila Întrebări, faceți clic pe întrebarea după care trebuie să urmeze cea nouă.
- Faceți clic pe Adăugați o întrebare, butonul plus din dreapta formularului. Întrebarea nouă apare sub cea selectată.
- Scrieți întrebarea în titlul ei, de exemplu „Lăsați-mi un mesaj”.
- Faceți clic pe tipul întrebării, care începe ca Alegere multiplă, și alegeți Paragraf pentru un răspuns lung sau Răspuns scurt pentru un rând.
- Lăsați dezactivat Obligatoriu, astfel încât cei care dau bacșiș să poată sări peste întrebare. Activați-l doar dacă fiecare bacșiș trebuie să vină cu un răspuns.
Pentru o linie de ajutor sub întrebare, faceți clic pe Mai multe opțiuni (cele trei puncte) și alegeți Descriere. Pentru a limita lungimea unui răspuns, alegeți Validarea răspunsurilor și setați Numărul maxim de caractere.
Cei care dau bacșiș își scriu răspunsul pe pagina cutiei pentru bacșișuri, împreună cu numele și adresa de e-mail.
Citiți mesajele
Un mesaj se salvează când bacșișul este plătit. Pentru a-l citi, faceți clic pe Donații în panoul de control al cutiei pentru bacșișuri. O cutie pentru bacșișuri este construită ca un formular de donație, așa că bacșișurile ei sunt listate pe ecrane numite Donații și Donatori. Alegeți o vizualizare în partea de sus a ecranului:
| Vizualizare | Ce arată |
|---|---|
| Tabel | Un rând pentru fiecare bacșiș, cu data, ce s-a plătit, numele, adresa de e-mail și răspunsul la fiecare întrebare, inclusiv mesajul. |
| Individual | Câte un bacșiș pe rând. Faceți clic pe Anterior și Următorul pentru a naviga prin ele. Vedeți și numărul chitanței, iar View payment deschide plata. |
| Rezumat | Fiecare întrebare cu toate răspunsurile ei la un loc. Sumele bacșișurilor arată o medie și un total, iar răspunsurile scrise listează ultimele 20. |
În vizualizarea Tabel, faceți clic pe Descărcați CSV pentru a salva tabelul ca fișier de foaie de calcul. Are aceleași coloane ca ecranul, câte un rând pentru fiecare bacșiș.
Bine de știut
- Fiecare bacșiș vine cu adresa de e-mail a celui care l-a dat, așa că puteți răspunde din propriul e-mail pentru a-i mulțumi.
- Mesajele ajung după ce bacșișul este plătit, așa că citiți-le înainte de a distribui unul sau de a-l citi cu voce tare, de exemplu într-o transmisiune.
- În vizualizarea Individual, Ștergeți răspunsul elimină definitiv răspunsurile acelui bacșiș. Plata rămâne la Payments.
- Numele este opțional. Cei care îl lasă gol apar cu o liniuță în tabel, iar adresa lor de e-mail este în continuare acolo.