Cómo crear una tienda online en 2026: guía paso a paso
Crear una tienda online es sobre todo una serie de pequeñas decisiones, tomadas en un orden sensato. Esta guía te lleva desde la primera idea hasta tu primer pedido: qué vender, cómo llamar a la tienda, dónde construirla, cómo cobrar y cómo enviar. Puedes terminar la mayor parte en un fin de semana.
1. Elige un producto o una gama pequeña
Empieza por algo acotado. Una tienda que vende diez cosas relacionadas es más fácil de fotografiar, describir y promocionar que una que vende cien cosas sin relación. Hazte tres preguntas sobre tu idea:
- ¿Quién lo comprará y dónde busca ya cosas como esta?
- ¿Puedes fabricarlo o conseguirlo de forma fiable, en la cantidad que esperas vender?
- Después de materiales, embalaje, envío y comisiones de pago, ¿te queda dinero?
Anota tu coste por unidad y el precio que piensas cobrar. Si el margen ya es estrecho antes de pagar una sola comisión, cambia el precio o el producto antes de construir nada.
2. Elige un nombre y una dirección web
Elige un nombre fácil de escribir y de decir en voz alta. Después comprueba si el dominio correspondiente, como tunombre.com, está disponible. Un dominio .com suele costar entre $10 y $20 al año en un registrador, y puedes comprarlo ahora o más adelante. La mayoría de las plataformas te dan una dirección temporal gratuita para empezar, así que el dominio no retrasa tu lanzamiento.
En Payly, cada tienda recibe una dirección gratuita que termina en workers.dev, y conectar tu propio dominio más adelante es gratis. Solo pagas al registrador por el nombre en sí. Consulta Conectar un dominio propio.
3. Elige una plataforma
La plataforma es el software que muestra tus productos, guarda tu carrito y recibe el pedido. Compáralas según cuatro cosas: el precio mensual, cualquier comisión adicional que la plataforma se lleve de cada venta, las funciones que necesitas desde el primer día y si puedes llevarte tu lista de productos si te vas. Algunas plataformas cobran un plan mensual, otras se quedan con una parte de cada venta y otras hacen las dos cosas. Calcula el coste real para el número de pedidos que esperas.
Payly es una plataforma de ecommerce completa con alojamiento integrado, y es gratuita: sin cuota mensual, sin comisión por transacción y sin comisión sobre las ventas. Todas las funciones están disponibles para todas las tiendas. Puede funcionar así porque Payly es partner oficial de PayPal y Stripe, y esa alianza permite a Payly gestionar la plataforma sin cobrarte nada. Tu tienda funciona en tu propia cuenta gratuita de Cloudflare, que cubre con holgura la mayoría de las tiendas, unos 5.000 visitantes al día. Si una tienda algún día se queda pequeña, el plan de pago de Cloudflare cuesta $5 al mes, que se pagan a Cloudflare. Payly sigue siendo gratis en ambos casos.
4. Añade tus productos
Para cada producto necesitas un nombre claro, un precio, buenas fotos y una descripción que responda a las preguntas que haría un comprador en persona: tamaño, material, color, qué incluye y cómo se envía. Haz las fotos con luz natural sobre un fondo liso e incluye una que muestre la escala.
Si el producto viene en tallas o colores, configúralos como opciones para que cada versión tenga su propio recuento de stock. Si tienes un número limitado, activa el control de stock para que la tienda deje de vender al llegar a cero. Los pasos están en Añadir un producto.
5. Conecta los pagos
Necesitas una forma de aceptar tarjetas y monederos digitales. La mayoría de las tiendas pequeñas usan PayPal, Stripe o ambos, porque los clientes los reconocen y la configuración es rápida. El procesador cobra su propia comisión estándar en cada pago, y es un coste que debes tener en cuenta en tus precios. En Payly, los clientes pagan directamente a tu propia cuenta de PayPal o Stripe y el dinero va directo a ti. La única comisión de una venta es la comisión de procesamiento estándar de PayPal o Stripe. Payly no añade nada.
Ofrecer ambos da a los clientes una opción, y algunos compradores simplemente prefieren uno u otro.
6. Decide cómo enviarás y cómo gestionarás los impuestos
Decide antes del lanzamiento adónde enviarás y cuánto cobrarás. Las opciones habituales son una tarifa fija, el envío gratuito a partir de cierto importe del pedido y la recogida local. Pesa y mide un pedido ya embalado y consulta el precio de un envío real con tu transportista, para que tu tarifa cubra el coste.
Los impuestos sobre las ventas dependen de dónde estéis tú y tus clientes, y las normas varían. Consulta qué debes cobrar con la agencia tributaria de tu estado o con un contable. Payly te permite introducir los tipos impositivos que estás obligado a cobrar, pero no busca los tipos por ti ni presenta ni ingresa los impuestos. Consulta Configurar el impuesto sobre las ventas.
7. Prueba y lanza
Antes de decírselo a nadie, compra en tu propia tienda. Usa el modo de prueba de un procesador de pagos para que no se mueva dinero real, y comprueba el pedido, los correos y el precio del envío tanto en un móvil como en un ordenador. Payly tiene un modo de prueba justo para esto, y una lista de comprobación del lanzamiento que repasa las verificaciones. Después desactiva el modo de prueba, publica y comparte tu dirección.
8. Consigue los primeros pedidos
Díselo a la gente que ya te conoce: amigos, seguidores y cualquiera que haya preguntado por tu trabajo. Pon la dirección de la tienda en tus perfiles de redes sociales y en tu embalaje. Escribe un título y una descripción claros para cada página para que los buscadores puedan describirla bien. Responde rápido a todos los mensajes. Tus diez primeros clientes te enseñarán más que cualquier plan.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta crear una tienda online?
Depende de la plataforma. Los costes inevitables son tu producto, el embalaje, el envío y las comisiones de procesamiento de pagos. Un dominio es opcional al principio. Con Payly no hay comisión de plataforma, así que tus costes son los que pagas a PayPal o Stripe, a tu registrador si compras un dominio y a Cloudflare solo si tu tienda supera su plan gratuito.
¿Necesito una licencia comercial antes?
Los requisitos varían según el lugar y lo que vendas. Consulta con tus autoridades locales y estatales o con un contable antes de abrir. Esta guía es información general, no asesoramiento jurídico.
¿Puedo cambiar de plataforma más adelante?
Normalmente sí, si tu plataforma te permite exportar tus productos. Payly puede importar productos de Shopify, Etsy, Wix, Squarespace y WooCommerce. Cuando estés listo, crea una cuenta gratuita y construye tu primera página.
Los precios de los dominios son cifras habituales para un dominio .com y varían según el registrador. Consulta la página de precios de tu registrador.
