Comisiones por transacción de Shopify explicadas
Shopify cobra tres tipos de dinero en una venta: tu plan mensual, una comisión de procesamiento de tarjetas y, a veces, una comisión por transacción de terceros. Esta última sorprende a muchos vendedores nuevos. Aquí te explicamos cómo funciona cada una, cuándo se aplica la comisión de terceros y a cuánto asciende con distintos niveles de ventas.
Los tres costes de una venta en Shopify
- Tu plan. Basic cuesta $39 al mes, o $29 al mes facturados anualmente. Grow cuesta $105 o $79. Advanced cuesta $399 o $299. Plus empieza en $2.300 al mes.
- El procesamiento de tarjetas. Quien procesa la tarjeta cobra una comisión. Con Shopify Payments, las tarifas de tarjeta online en Basic son 2,9 % + 30 centavos. Grow es 2,7 % + 30 centavos, Advanced es 2,5 % + 30 centavos y Plus es 2,25 % + 30 centavos.
- La comisión por transacción de terceros. Una comisión que Shopify añade cuando los clientes pagan a través de una pasarela distinta de Shopify Payments.
El tercer punto es el que conviene entender, porque depende de una decisión que tomas tú.
Cuándo se aplica la comisión de terceros
El centro de ayuda de Shopify dice que la comisión se aplica a todas las transacciones procesadas a través de pasarelas de pago de terceros y alternativas. Si eliges Shopify Payments como proveedor principal, las transacciones de PayPal quedan exentas. Stripe y otras pasarelas siguen llevando la comisión. Shopify Payments no está disponible en todos los países, así que algunos vendedores no pueden evitarla.
La comisión es un porcentaje de la venta, que se cobra además de lo que cobre PayPal o Stripe:
| Plan | Comisión por transacción de terceros |
|---|---|
| Basic | 2 % |
| Grow | 1 % |
| Advanced | 0,6 % |
| Plus | 0,2 % |
Consulta la página de precios de Shopify para ver las cifras actuales.
Ejemplo: un solo pedido de $50 en Basic
- Shopify Payments: el 2,9 % de $50 son $1,45, más $0,30, es decir, $1,75.
- PayPal Checkout, sin que Shopify Payments sea tu proveedor principal: el 3,49 % + $0,49 de PayPal son unos $2,24, más $1,00 de Shopify, es decir, unos $3,24.
- Stripe como pasarela: los $1,75 de Stripe, más el 2 % de $50 de Shopify ($1,00), es decir, $2,75.
El mismo pedido cuesta $1,75 o $3,24 de procesar según la configuración. Esa diferencia se repite en cada venta.
Ejemplo: a cuánto asciende la comisión cada mes
Esta tabla muestra solo el lado de la plataforma: el plan facturado anualmente, más la comisión de terceros si todas las ventas pasan por una pasarela de terceros. Las comisiones del procesador (las de PayPal o Stripe) van aparte y son iguales en cualquier plataforma.
| Ventas mensuales | Basic ($29 + 2 %) | Grow ($79 + 1 %) | Advanced ($299 + 0,6 %) |
|---|---|---|---|
| $1.000 | $49 | $89 | $305 |
| $5.000 | $129 | $129 | $329 |
| $20.000 | $429 | $279 | $419 |
Con $1.000 de ventas al mes, la comisión de terceros es de $20 en Basic, y el propio plan es el coste mayor. Con $5.000 al mes, Basic y Grow cuestan lo mismo. Por encima de eso, Grow es más barato porque su comisión es menor. Si pagas mes a mes en lugar de anualmente, cada plan cuesta más al mes: $10 más en Basic, $26 más en Grow y $100 más en Advanced.
Shopify Payments evita la comisión de terceros en las ventas con tarjeta. Su propia tarifa de tarjeta sigue aplicándose, y no se ofrece en todos los países, así que comprueba la disponibilidad en tu ubicación antes de basar tus cuentas en ella.
¿Se aplica la comisión a las ventas con Shopify Payments?
No. La comisión de terceros se aplica a los pedidos procesados a través de otras pasarelas. Los pedidos pagados con Shopify Payments llevan en su lugar la tarifa de tarjeta de tu plan. Lee la página del centro de ayuda de Shopify sobre proveedores de terceros para conocer las normas actuales antes de fiarte de una cifra.
Cómo es una plataforma sin comisión por transacción
Algunas plataformas no cobran ninguna comisión propia sobre las ventas. Payly es una de ellas. Es una plataforma de ecommerce gratuita con alojamiento integrado: sin cuota mensual, sin comisión por transacción y sin comisión sobre las ventas. Los clientes pagan directamente a tu propia cuenta de PayPal o Stripe, y la única comisión de una venta es la estándar de PayPal o Stripe.
En el pedido de $50 de arriba, eso significa unos $2,24 con PayPal Checkout o $1,75 con Stripe. No se añade nada por encima, y puedes conectar cualquiera de los dos. Consulta ¿Cuánto cuesta Payly? para ver la lista completa de costes, y Conectar PayPal y Conectar Stripe para la configuración.
Payly acepta pagos solo a través de PayPal y Stripe. Si lo que quieres sobre todo es vender online sin comisiones de plataforma, merece la pena compararlo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo evitar la comisión por transacción de Shopify?
Sí, usando Shopify Payments como proveedor de pagos donde esté disponible. Si no, la comisión se aplica, y un plan superior reduce el porcentaje.
¿La comisión por transacción la cobra PayPal o Stripe?
No. PayPal y Stripe cobran sus propias comisiones de procesamiento. La comisión de terceros de Shopify es aparte, y se añade por encima.
¿Merece la pena mejorar de plan para reducir la comisión?
Usa la tabla de arriba. Cuando la comisión que ahorras es mayor que el coste extra del plan, mejorar compensa. Con facturación anual, Basic y Grow cuestan lo mismo con $5.000 al mes en ventas, y Grow es más barato por encima de eso.
Precios tal como los publica cada empresa para EE. UU. en octubre de 2026. Los precios pueden cambiar; consulta la página de precios de cada empresa.
