So starten Sie 2026 einen Onlineshop: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Eine Illustration einer Onlineshop-Seite mit drei Produktkarten und einer Einkaufstasche

Einen Onlineshop zu starten besteht vor allem aus vielen kleinen Entscheidungen, die man in einer sinnvollen Reihenfolge trifft. Diese Anleitung führt Sie von der ersten Idee bis zur ersten Bestellung: was Sie verkaufen, wie der Shop heißt, wo Sie ihn bauen, wie Sie Geld bekommen und wie Sie versenden. Das meiste schaffen Sie an einem Wochenende.

1. Wählen Sie ein Produkt oder ein kleines Sortiment

Fangen Sie eng an. Ein Shop mit zehn zusammengehörigen Produkten lässt sich leichter fotografieren, beschreiben und bewerben als einer mit hundert unzusammenhängenden. Stellen Sie drei Fragen zu Ihrer Idee:

  • Wer wird es kaufen, und wo suchen diese Leute bereits nach Ähnlichem?
  • Können Sie es zuverlässig herstellen oder beschaffen, in der Menge, die Sie zu verkaufen erwarten?
  • Bleibt nach Material, Verpackung, Versand und Zahlungsgebühren noch Geld übrig?

Schreiben Sie Ihre Kosten für einen Artikel und den geplanten Preis auf. Ist die Marge dünn, bevor Sie auch nur eine Gebühr bezahlt haben, ändern Sie Preis oder Produkt, bevor Sie etwas aufbauen.

2. Wählen Sie einen Namen und eine Webadresse

Wählen Sie einen Namen, der sich leicht buchstabieren und aussprechen lässt. Prüfen Sie dann, ob die passende Domain, etwa ihrname.com, frei ist. Eine .com-Domain kostet bei einem Registrar in der Regel etwa $10 bis $20 im Jahr, und Sie können sie jetzt oder später kaufen. Die meisten Plattformen geben Ihnen zum Start eine kostenlose vorläufige Adresse, sodass die Domain Ihren Start nicht aufhält.

Bei Payly bekommt jeder Shop eine kostenlose Adresse, die auf workers.dev endet, und das Verbinden Ihrer eigenen Domain später ist kostenlos. Sie zahlen nur dem Registrar den Namen selbst. Siehe Eigene Domain verbinden.

3. Wählen Sie eine Plattform

Die Plattform ist die Software, die Ihre Produkte zeigt, Ihren Warenkorb verwaltet und die Bestellung entgegennimmt. Vergleichen Sie sie in vier Punkten: dem Monatspreis, jeder zusätzlichen Gebühr, die die Plattform auf jeden Verkauf nimmt, den Funktionen, die Sie am ersten Tag brauchen, und ob Sie Ihre Produktliste mitnehmen können, wenn Sie gehen. Manche Plattformen berechnen einen Monatstarif, manche nehmen einen Anteil an jedem Verkauf, und manche beides. Rechnen Sie die echten Kosten für die Zahl der Bestellungen aus, die Sie erwarten.

Payly ist eine komplette E-Commerce-Plattform mit eingebautem Hosting, und sie ist kostenlos: keine Monatsgebühr, keine Transaktionsgebühr und keine Provision. Jede Funktion steht jedem Shop zur Verfügung. Das funktioniert, weil Payly offizieller Partner von PayPal und Stripe ist, und diese Partnerschaft es Payly ermöglicht, die Plattform zu betreiben, ohne Ihnen etwas zu berechnen. Ihr Shop läuft in Ihrem eigenen kostenlosen Cloudflare-Konto, das die meisten Shops problemlos abdeckt, etwa 5.000 Besucher am Tag. Wächst ein Shop einmal darüber hinaus, kostet der kostenpflichtige Tarif von Cloudflare $5 im Monat, zu zahlen an Cloudflare. Payly bleibt in beiden Fällen kostenlos.

4. Fügen Sie Ihre Produkte hinzu

Für jedes Produkt brauchen Sie einen klaren Namen, einen Preis, gute Fotos und eine Beschreibung, die die Fragen beantwortet, die ein Käufer persönlich stellen würde: Größe, Material, Farbe, was enthalten ist und wie es versendet wird. Fotografieren Sie bei Tageslicht vor einem schlichten Hintergrund und nehmen Sie eines auf, das die Größenverhältnisse zeigt.

Gibt es das Produkt in Größen oder Farben, legen Sie diese als Optionen an, damit jede Version ihren eigenen Lagerbestand hat. Haben Sie nur eine begrenzte Stückzahl, schalten Sie die Bestandsverfolgung ein, damit der Shop bei null nicht mehr verkauft. Die Schritte stehen unter Ein Produkt hinzufügen.

5. Verbinden Sie Zahlungen

Sie brauchen eine Möglichkeit, Karten und Wallets anzunehmen. Die meisten kleinen Shops nutzen PayPal, Stripe oder beides, weil Kunden sie kennen und die Einrichtung schnell geht. Der Zahlungsanbieter berechnet bei jeder Zahlung seine eigene Standardgebühr, und die sollten Sie in Ihre Preise einplanen. Bei Payly zahlen Kunden direkt an Ihr eigenes PayPal- oder Stripe-Konto, und das Geld geht direkt an Sie. Die einzige Gebühr auf einen Verkauf ist die übliche Abwicklungsgebühr von PayPal oder Stripe. Payly schlägt nichts auf.

Beides anzubieten gibt Kunden die Wahl, und manche Käufer bevorzugen einfach das eine oder das andere.

6. Entscheiden Sie, wie Sie versenden und mit Steuern umgehen

Legen Sie vor dem Start fest, wohin Sie versenden und was Sie dafür berechnen. Üblich sind eine Pauschale, kostenloser Versand ab einem bestimmten Bestellwert und Abholung vor Ort. Wiegen und messen Sie eine gepackte Bestellung und lassen Sie sich von Ihrem Versanddienstleister eine echte Sendung berechnen, damit Ihr Tarif die Kosten deckt.

Die Umsatzsteuer hängt davon ab, wo Sie und Ihre Kunden sind, und die Regeln unterscheiden sich. Klären Sie bei der Steuerbehörde Ihres Bundesstaats oder bei einem Steuerberater, was Sie erheben müssen. Payly lässt Sie die Steuersätze eintragen, die Sie erheben müssen, schlägt aber keine Sätze für Sie nach und führt keine Steuern ab und meldet sie auch nicht. Siehe Umsatzsteuer einrichten.

7. Testen, dann starten

Kaufen Sie in Ihrem eigenen Shop, bevor Sie es jemandem sagen. Nutzen Sie den Testmodus eines Zahlungsanbieters, damit kein echtes Geld fließt, und prüfen Sie Bestellung, E-Mails und Versandpreis auf dem Smartphone ebenso wie auf dem Computer. Payly hat genau dafür einen Testmodus und eine Checkliste zum Start, die die Prüfungen durchgeht. Schalten Sie dann den Testmodus aus, veröffentlichen Sie und teilen Sie Ihre Adresse.

8. Holen Sie die ersten Bestellungen

Sagen Sie es den Menschen, die Sie schon kennen: Freunden, Followern und allen, die nach Ihrer Arbeit gefragt haben. Tragen Sie die Shop-Adresse in Ihre Social-Media-Profile ein und drucken Sie sie auf Ihre Verpackung. Schreiben Sie für jede Seite einen klaren Titel und eine klare Beschreibung, damit Suchmaschinen sie gut darstellen können. Antworten Sie schnell auf jede Nachricht. Ihre ersten zehn Kunden werden Sie mehr lehren als jeder Plan.

Häufige Fragen

Was kostet es, einen Onlineshop zu starten?

Das hängt von der Plattform ab. Unvermeidbar sind die Kosten für Ihr Produkt, Verpackung, Versand und die Gebühren für die Zahlungsabwicklung. Eine Domain ist am Anfang optional. Bei Payly gibt es keine Plattformgebühr, Ihre Kosten sind also die an PayPal oder Stripe, an Ihren Registrar, wenn Sie eine Domain kaufen, und an Cloudflare nur dann, wenn Ihr Shop den kostenlosen Tarif sprengt.

Brauche ich zuerst eine Gewerbeanmeldung?

Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Ort und danach, was Sie verkaufen. Fragen Sie vor der Eröffnung bei Ihren örtlichen und staatlichen Behörden oder bei einem Steuerberater nach. Diese Anleitung ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.

Kann ich die Plattform später wechseln?

Normalerweise ja, wenn Ihre Plattform den Export Ihrer Produkte erlaubt. Payly kann Produkte von Shopify, Etsy, Wix, Squarespace und WooCommerce importieren. Wenn Sie so weit sind, legen Sie ein kostenloses Konto an und bauen Sie Ihre erste Seite.

Domainpreise sind typische Werte für eine .com-Domain und variieren je nach Registrar. Prüfen Sie die Preisseite Ihres Registrars.

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