Cara membuat toko online di 2026: panduan langkah demi langkah
Memulai toko online sebagian besar berupa serangkaian keputusan kecil yang diambil dengan urutan yang masuk akal. Panduan ini membawa Anda dari ide pertama hingga pesanan pertama: apa yang dijual, apa nama tokonya, di mana membangunnya, bagaimana menerima pembayaran, dan bagaimana mengirimkannya. Sebagian besar bisa Anda selesaikan dalam satu akhir pekan.
1. Pilih satu produk atau satu lini kecil
Mulailah dari yang sempit. Toko yang menjual sepuluh barang yang saling terkait lebih mudah difoto, dijelaskan, dan dipromosikan daripada toko yang menjual seratus barang yang tidak berhubungan. Ajukan tiga pertanyaan tentang ide Anda:
- Siapa yang akan membelinya, dan di mana mereka biasanya mencari barang seperti itu?
- Apakah Anda bisa membuat atau mendapatkannya secara andal, dalam jumlah yang Anda perkirakan akan terjual?
- Setelah dikurangi bahan, kemasan, pengiriman, dan biaya pembayaran, apakah masih ada uang tersisa?
Tuliskan modal Anda untuk satu barang dan harga yang berencana Anda tetapkan. Jika margin sudah tipis sebelum Anda membayar satu biaya pun, ubah harga atau produknya sebelum membangun apa pun.
2. Pilih nama dan alamat web
Pilih nama yang mudah dieja dan diucapkan. Lalu periksa apakah domain yang sesuai, seperti namaanda.com, masih tersedia. Nama .com biasanya berharga sekitar $10 sampai $20 per tahun dari registrar, dan Anda bisa membelinya sekarang atau nanti. Kebanyakan platform memberi Anda alamat sementara yang gratis untuk memulai, jadi domain tidak menunda peluncuran Anda.
Di Payly, setiap toko mendapat alamat gratis berakhiran workers.dev, dan menghubungkan domain sendiri nanti gratis. Anda hanya membayar registrar untuk namanya. Lihat Hubungkan domain sendiri.
3. Pilih platform
Platform adalah perangkat lunak yang menampilkan produk Anda, menyimpan keranjang, dan menerima pesanan. Bandingkan dari empat hal: harga bulanan, biaya tambahan yang diambil platform dari setiap penjualan, fitur yang Anda butuhkan sejak hari pertama, dan apakah Anda bisa membawa daftar produk jika suatu saat pindah. Sebagian platform menagih paket bulanan, sebagian mengambil potongan dari setiap penjualan, dan sebagian melakukan keduanya. Jumlahkan biaya sebenarnya untuk jumlah pesanan yang Anda perkirakan.
Payly adalah platform eCommerce lengkap dengan hosting bawaan, dan gratis: tanpa biaya bulanan, tanpa biaya transaksi, dan tanpa komisi. Setiap fitur tersedia untuk setiap toko. Payly bisa begini karena Payly adalah mitra resmi PayPal dan Stripe, dan kemitraan itu memungkinkan Payly menjalankan platform tanpa menagih Anda. Toko Anda berjalan di akun Cloudflare gratis milik Anda sendiri, yang dengan leluasa mencakup kebanyakan toko, sekitar 5.000 pengunjung per hari. Jika suatu toko melampauinya, paket berbayar Cloudflare seharga $5 per bulan, dibayarkan kepada Cloudflare. Payly tetap gratis dalam kedua kasus.
4. Tambahkan produk Anda
Setiap produk membutuhkan nama yang jelas, harga, foto yang bagus, dan deskripsi yang menjawab pertanyaan yang akan diajukan pembeli jika bertemu langsung: ukuran, bahan, warna, isi paket, dan cara pengirimannya. Ambil foto di bawah cahaya siang dengan latar polos, dan sertakan satu foto yang menunjukkan skala.
Jika produk tersedia dalam beberapa ukuran atau warna, atur sebagai opsi agar setiap versi punya jumlah stoknya sendiri. Jika jumlah Anda terbatas, aktifkan pelacakan stok agar toko berhenti menjual saat stok habis. Langkah-langkahnya ada di Tambahkan produk.
5. Hubungkan pembayaran
Anda membutuhkan cara untuk menerima kartu dan dompet digital. Kebanyakan toko kecil memakai PayPal, Stripe, atau keduanya, karena pelanggan mengenalinya dan penyiapannya cepat. Pemroses pembayaran mengenakan biaya standarnya sendiri pada setiap pembayaran, dan itu biaya yang perlu Anda masukkan ke dalam harga. Di Payly, pelanggan membayar langsung ke akun PayPal atau Stripe Anda sendiri dan uangnya langsung masuk ke Anda. Satu-satunya biaya pada penjualan adalah biaya pemrosesan standar PayPal atau Stripe. Payly tidak menambahkan apa pun.
Menawarkan keduanya memberi pelanggan pilihan, dan sebagian pembeli memang lebih menyukai salah satunya.
6. Tentukan cara mengirim dan menangani pajak
Tentukan ke mana Anda akan mengirim sebelum peluncuran dan berapa yang akan Anda tagihkan. Pilihan umum adalah tarif tetap, gratis ongkir di atas total pesanan tertentu, dan ambil di tempat. Timbang dan ukur satu pesanan yang sudah dikemas, lalu hitung harga pengiriman nyata dengan kurir Anda, agar tarif Anda menutup biayanya.
Pajak penjualan bergantung pada lokasi Anda dan pelanggan Anda, dan aturannya bervariasi. Tanyakan kepada kantor pajak negara bagian Anda atau akuntan apa yang wajib Anda pungut. Payly memungkinkan Anda memasukkan tarif pajak yang wajib Anda pungut, tetapi tidak mencarikan tarifnya untuk Anda dan tidak melaporkan maupun menyetorkan pajak. Lihat Atur pajak penjualan.
7. Uji coba, lalu luncurkan
Sebelum memberi tahu siapa pun, belilah dari toko Anda sendiri. Gunakan mode uji coba pemroses pembayaran agar tidak ada uang sungguhan yang berpindah, dan periksa pesanan, email, dan harga pengiriman di ponsel maupun komputer. Payly punya mode uji coba untuk tujuan persis ini, dan daftar periksa peluncuran yang memandu pemeriksaannya. Lalu matikan mode uji coba, publikasikan, dan bagikan alamat Anda.
8. Dapatkan pesanan pertama
Beri tahu orang-orang yang sudah mengenal Anda: teman, pengikut, dan siapa pun yang pernah bertanya tentang karya Anda. Cantumkan alamat toko di profil media sosial dan pada kemasan Anda. Tulis judul dan deskripsi yang jelas untuk setiap halaman agar mesin pencari bisa menggambarkannya dengan baik. Balas setiap pesan dengan cepat. Sepuluh pelanggan pertama Anda akan mengajarkan lebih banyak daripada rencana apa pun.
Pertanyaan
Berapa biaya memulai toko online?
Tergantung platformnya. Biaya yang tidak terhindarkan adalah produk, kemasan, pengiriman, dan biaya pemrosesan pembayaran. Domain bersifat opsional di awal. Dengan Payly tidak ada biaya platform, jadi biaya Anda hanyalah yang dibayarkan kepada PayPal atau Stripe, kepada registrar jika Anda membeli domain, dan kepada Cloudflare hanya jika toko Anda melampaui paket gratisnya.
Apakah saya perlu izin usaha terlebih dahulu?
Persyaratan berbeda menurut lokasi dan apa yang Anda jual. Tanyakan kepada otoritas setempat dan negara bagian Anda atau akuntan sebelum membuka toko. Panduan ini adalah informasi umum, bukan nasihat hukum.
Bisakah saya pindah platform nanti?
Biasanya bisa, jika platform Anda memungkinkan Anda mengekspor produk. Payly bisa mengimpor produk dari Shopify, Etsy, Wix, Squarespace, dan WooCommerce. Saat Anda siap, buat akun gratis dan bangun halaman pertama Anda.
Harga domain adalah angka umum untuk nama .com dan bervariasi menurut registrar. Periksa halaman harga registrar Anda sendiri.
