Payly est-il vraiment gratuit pour les réservations ?
Oui. Il n’y a ni abonnement mensuel, ni frais de réservation, ni formule payante. PayPal et Stripe facturent leurs frais de traitement standard sur les réservations payantes, comme sur n’importe quelle plateforme. Comment est-ce possible que ce soit gratuit ?
Est-ce moins cher que Calendly ?
Oui, pour les réservations payantes. Calendly n’accepte les paiements que sur son offre Standard ou supérieure : 10 $ par mois et par personne facturés annuellement, ou 12 $ facturés mensuellement. Payly n’a aucune offre à acheter. Stripe ou PayPal facturent leurs frais de traitement standard dans les deux cas. Par exemple, 20 réservations payantes de 50 $ par mois par carte via Stripe aux États-Unis coûtent 35,00 $ de frais Stripe. Au total, cela fait de 45,00 $ à 47,00 $ par mois avec Calendly, et 35,00 $ avec Payly.
Comment les clients paient-ils ?
Avec PayPal ou par carte via Stripe, au moment de la réservation. Connectez les deux et vos clients choisissent. L’argent va directement sur votre propre compte, et Payly ne le détient jamais.
Les réservations peuvent-elles être gratuites ?
Oui. Un service sans prix se réserve sans paiement, et les services gratuits et payants peuvent partager une même page.
Deux clients peuvent-ils réserver le même créneau ?
Non. Chaque créneau n’est réservé qu’une fois, ou par autant de personnes que peut en accueillir un cours collectif. Pendant qu’un client paie, son créneau est retenu 30 minutes.
Les clients peuvent-ils annuler ou changer leur horaire ?
Oui, jusqu’à une limite que vous fixez, par exemple 24 heures avant. Leur e-mail de confirmation contient des liens pour annuler ou choisir un nouvel horaire. Les paiements ne sont pas remboursés automatiquement : vous décidez, et vous remboursez depuis votre tableau de bord.
Puis-je l’ajouter à mon propre site web ?
Oui. Copiez le code depuis Partager et collez-le dans votre site web pour afficher le calendrier sur une page, ou un bouton ou un lien qui l’ouvre. Sur une boutique ou un site Payly, ajoutez le bloc Réservation.
Combien de pages de réservation puis-je avoir ?
Chaque page de réservation fonctionne sur votre propre compte Cloudflare, comme un formulaire. L’offre gratuite de Cloudflare accepte jusqu’à 100 formulaires et pages de réservation par compte, moins si le compte héberge aussi des boutiques. Son offre à 5 $ par mois en accepte jusqu’à 500, payée à Cloudflare. Payly reste gratuit dans les deux cas. Ce que couvre l’offre gratuite
Qu’est-ce qui n’est pas inclus ?
Les agendas Outlook et Apple, les liens Zoom, la planification en équipe, les rappels par SMS, les acomptes, les forfaits de séances et les réservations récurrentes ne sont pas pris en charge.