PayPal vs Stripe cho cửa hàng online: phí, thanh toán và khi nào nên dùng cả hai
PayPal và Stripe là hai cách phổ biến nhất để các cửa hàng nhỏ nhận thanh toán online. Cả hai đều đáng tin cậy, và không bên nào đơn giản là tốt hơn. Chúng khác nhau về phí, về giao diện thanh toán mà khách hàng nhìn thấy, và về cách bạn nhận tiền. Hướng dẫn này so sánh chúng cạnh nhau và giải thích vì sao nhiều cửa hàng cung cấp cả hai.
So sánh phí cạnh nhau
Đây là mức phí tiêu chuẩn tại Mỹ cho bán hàng online. Mỗi công ty thu một tỷ lệ phần trăm của đơn hàng cộng với một khoản cố định.
| Hình thức thanh toán | Mức phí | Phí trên đơn hàng $50 |
|---|---|---|
| PayPal Checkout (nút PayPal) | 3,49% + $0,49 | $2,24 |
| Thanh toán thẻ qua PayPal | 2,99% + $0,49 | $1,99 |
| PayPal Pay Later | 4,99% + $0,49 | $2,99 |
| Thẻ tiêu chuẩn của Stripe | 2,9% + $0,30 | $1,75 |
Stripe rẻ hơn với một khoản thanh toán thẻ thông thường. Chênh lệch lớn nhất ở các đơn hàng nhỏ vì phần cố định của PayPal là $0,49 so với $0,30 của Stripe. Với đơn hàng $20, PayPal Checkout tốn khoảng $1,19 (5,9%) và Stripe khoảng $0,88 (4,4%). Với đơn hàng $200, khoảng $7,47 (3,7%) so với $6,10 (3,05%).
Stripe cũng liệt kê các khoản phụ thu: thêm 1,5% với thẻ quốc tế và thêm 1% khi cần quy đổi tiền tệ. Mức phí của PayPal thay đổi theo loại tiền tệ nhận được. Để xem danh sách đầy đủ, hãy xem trang phí doanh nghiệp của PayPal và trang bảng giá của Stripe.
Chênh lệch này cộng lại là bao nhiêu
Giả sử có 100 đơn hàng trung bình $40 trong một tháng. Nếu thanh toán hoàn toàn bằng PayPal Checkout, phí khoảng $188,60. Nếu thanh toán hoàn toàn bằng thẻ qua Stripe, phí là $146,00. Chênh lệch là $42,60 mỗi tháng, tức khoảng $511 mỗi năm, trên doanh số $4.000 mỗi tháng. Đó là một khoản tiền thực sự với cửa hàng nhỏ, nhưng cũng là lý do để không đẩy khách hàng ra xa PayPal nếu họ thích dùng, vì mất một đơn hàng còn tốn hơn một mức phí cao hơn. Hãy coi phí là một khoản chi trong số nhiều khoản khác, bên cạnh vận chuyển, nguyên liệu và thời gian của bạn.
Khách hàng nhìn thấy gì
PayPal. Khách hàng nhấp nút PayPal và duyệt khoản thanh toán trong một cửa sổ PayPal mở ra phía trên cửa hàng của bạn. Những người đã có tài khoản PayPal có thể thanh toán bằng tài khoản đó, và nhiều người mua thích điều này. Tùy từng khách hàng, PayPal cũng có thể hiển thị Pay Later, Venmo hoặc PayPal Credit, và có thể hiển thị nút thanh toán bằng thẻ cho những người không có tài khoản PayPal.
Stripe. Khách hàng chọn thanh toán bằng thẻ, và một biểu mẫu thẻ mở ra ngay trên cùng trang. Các trường bảo mật của Stripe nhận số thẻ, nên thông tin thẻ không bao giờ đi qua cửa hàng của bạn.
Không cách nào khó hơn với người mua. Điều quan trọng là một số khách hàng tin tưởng PayPal còn một số chỉ đơn giản muốn nhập thẻ, và cho họ cả hai lựa chọn sẽ loại bỏ một lý do để họ rời đi.
Cách bạn nhận tiền
Với Stripe, tiền vào số dư Stripe của bạn và được chuyển về ngân hàng theo lịch bạn đặt trong Stripe. Một tài khoản Stripe mới có thể phải chờ lâu hơn cho lần chuyển tiền đầu tiên. Với PayPal, khoản thanh toán vào số dư PayPal của bạn, nơi bạn có thể để đó hoặc chuyển về ngân hàng. Trong cả hai trường hợp, thời gian do bên xử lý thanh toán quyết định.
Tranh chấp, còn gọi là chargeback, được xử lý trong bảng điều khiển của từng công ty, vì đó là nơi bằng chứng được gửi đến ngân hàng. Hoàn tiền trên Payly hoạt động giống nhau với cả hai: tiền được trừ khỏi số dư của bạn và quay về phương thức thanh toán ban đầu của khách hàng.
Đăng ký định kỳ
Nếu bạn bán đăng ký định kỳ, có một khác biệt thực tế. Stripe có thể nhận nhiều đăng ký trong một lần thanh toán. PayPal chỉ cho phép một đăng ký trên mỗi đơn hàng, nên khách hàng mua hai sẽ thanh toán qua hai đơn hàng riêng. Mỗi bên xử lý thanh toán lo việc tính phí và gia hạn.
Khi nào nên cung cấp cả hai
Hãy cung cấp cả hai khi có thể. Người mua không thích lựa chọn thứ nhất có thể dùng lựa chọn thứ hai, và bạn không mất đơn hàng. Chi phí cho việc này rất nhỏ: bạn chỉ trả phí của từng công ty cho những khoản thanh toán đi qua công ty đó.
Trên Payly, bạn có thể kết nối tài khoản PayPal của riêng bạn, tài khoản Stripe của riêng bạn, hoặc cả hai, và khách hàng thanh toán thẳng cho bạn. Payly miễn phí, không phí hằng tháng, không phí giao dịch và không hoa hồng, nên khoản phí duy nhất trên mỗi lần bán là phí xử lý tiêu chuẩn của PayPal hoặc Stripe. Xem Kết nối PayPal và Kết nối Stripe. Payly chỉ nhận thanh toán qua PayPal và Stripe, nên nếu bạn cần một bên xử lý thanh toán khác thì Payly không phù hợp.
Cách đơn giản để quyết định
- Bán sản phẩm giá thấp? Khoản phí cố định thấp hơn của Stripe giúp bạn tiết kiệm trên mỗi đơn hàng.
- Bán cho người mua quốc tế? Hãy kiểm tra các khoản phụ thu quốc tế và quy đổi tiền tệ của Stripe trước, và xác nhận mỗi tài khoản hỗ trợ những loại tiền tệ nào.
- Muốn tiếp cận rộng nhất? Hãy kết nối cả hai.
- Mới bắt đầu? Hãy kết nối một trong hai, chạy thử, và thêm cái còn lại sau.
Câu hỏi thường gặp
Có thể dùng cả PayPal và Stripe trên cùng một cửa hàng không?
Được. Trên Payly, hãy kết nối cả hai từ mục Thanh toán trong phần cài đặt của bạn, và trang thanh toán sẽ cung cấp cả hai.
Cái nào an toàn hơn cho khách hàng của bạn?
Cả hai đều là các công ty thanh toán lâu đời và tự xử lý dữ liệu thẻ. Cửa hàng của bạn không bao giờ thấy số thẻ đầy đủ.
Có thể thử mà không dùng tiền thật không?
Được. Chế độ thử nghiệm dùng tài khoản sandbox và tài khoản thử của từng công ty để bạn đặt đơn hàng thử. Tạo tài khoản Payly miễn phí để thử.
Giá theo công bố của từng công ty cho thị trường Mỹ vào tháng 10 năm 2026. Giá có thể thay đổi; hãy xem trang giá của PayPal và Stripe.
