Avaliações de produtos, incluídas de graça

Avaliações de produtos em cada página de produto, de graça

Clientes conectados avaliam seus produtos e contam o que acharam. Você decide se as avaliações entram no ar na hora ou esperam pela sua aprovação.

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Só clientes conectados

Só quem está conectado à sua loja pode escrever uma avaliação, então você não recebe spam anônimo. Um selo de Compra verificada marca quem comprou o produto.

Você decide o que é publicado

Publique as avaliações assim que forem enviadas, ou retenha cada uma para a sua aprovação. Aprove, rejeite ou responda na tela de Avaliações.

Notas onde os compradores olham

Cada página de produto mostra a nota em estrelas ao lado do preço, com as avaliações abaixo. A média das notas também aparece ao lado de cada produto na sua loja.

Como funcionam as avaliações na Payly

As avaliações já vêm ativadas em toda loja nova, sem nada para instalar.

Escolha como as avaliações são publicadas

Em Configurações > Recursos, defina Novas avaliações como Publicar imediatamente ou Reter para minha aprovação.
Os clientes escrevem as avaliações

Um cliente conectado escolhe de 1 a 5 estrelas na página do produto, escreve o que achou e clica em Publicar avaliação.
Aprove e responda

Em Avaliações, aprove, rejeite ou responda a cada uma. Sua resposta aparece abaixo da avaliação, com o selo Resposta da loja.

O que você ganha

De 1 a 5 estrelas, um título opcional e um texto de avaliação
Selo de Compra verificada para clientes que compraram o produto
Uma avaliação por cliente e por produto, que ele pode atualizar
Aprove ou rejeite várias avaliações de uma vez
Um bloco de Avaliações para mostrar as avaliações de um produto em qualquer página
Novas avaliações aparecem sem que você precise publicar o site de novo

Respostas honestas

As avaliações de produtos são grátis na Payly?

Sim. As avaliações já vêm em toda loja da Payly, sem nenhum app para instalar, e a Payly não tem plano pago. Se não quiser usá-las, desative-as em Configurações > Recursos.

Quem pode deixar uma avaliação?

Os clientes conectados à sua loja. Os clientes ganham uma conta quando o primeiro pedido é pago, e entram com um link ou código enviado por e-mail.

Posso aprovar as avaliações antes que apareçam?

Sim. Em Configurações > Recursos, defina Novas avaliações como Reter para minha aprovação. Assim, as novas avaliações ficam em Aguardando aprovação na tela de Avaliações até você aprová-las.

Um cliente pode avaliar o mesmo produto duas vezes?

Não. Cada cliente tem uma avaliação por produto. Escrever de novo altera a avaliação anterior, em vez de criar uma segunda.

Posso remover uma avaliação?

Sim. Rejeite a avaliação para escondê-la, ou exclua-a de vez. Uma avaliação rejeitada continua escondida mesmo que o autor a edite depois.

Mais recursos

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Sua loja, seu domínio, sua conta de pagamento, seus clientes. Configure em uma tarde e fique com cada centavo que ganhar.