Recensioni dei prodotti, incluse gratis

Recensioni dei prodotti su ogni pagina prodotto, gratis

I clienti che hanno effettuato l’accesso valutano i tuoi prodotti e raccontano la loro opinione. Decidi tu se le recensioni vanno online subito o attendono la tua approvazione.

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Solo clienti che hanno effettuato l’accesso

Solo i clienti che hanno effettuato l’accesso al tuo negozio possono scrivere una recensione, così non arriva spam anonimo. L’etichetta Acquisto verificato indica chi ha acquistato il prodotto.

Decidi tu cosa va online

Pubblica le recensioni appena arrivano, oppure tienile in attesa della tua approvazione. Approva, rifiuta o rispondi dalla schermata Recensioni.

Valutazioni dove i clienti le cercano

Ogni pagina prodotto mostra le stelle accanto al prezzo, con le recensioni sotto. La valutazione media compare anche accanto a ogni prodotto nel tuo negozio.

Come funzionano le recensioni in Payly

Le recensioni sono attive per ogni nuovo negozio, senza nulla da installare.

Scegli come vanno online le recensioni

In Impostazioni > Funzionalità, imposta Nuove recensioni su Pubblicale subito oppure su Tienile in attesa della mia approvazione.
I clienti le scrivono

Un cliente che ha effettuato l’accesso sceglie da 1 a 5 stelle nella pagina prodotto, scrive la sua opinione e clicca su Pubblica la recensione.
Approva e rispondi

In Recensioni, approva, rifiuta o rispondi a ciascuna. La tua risposta compare sotto la recensione, con l’etichetta Risposta del negozio.

Cosa ottieni

Da 1 a 5 stelle, un titolo facoltativo e una recensione scritta
L’etichetta Acquisto verificato per i clienti che hanno acquistato il prodotto
Una recensione per cliente e per prodotto, che può essere aggiornata
Approva o rifiuta più recensioni in una volta sola
Un blocco Recensioni per mostrare le recensioni di un prodotto in qualsiasi pagina
Le nuove recensioni compaiono senza dover ripubblicare il sito

Risposte sincere

Le recensioni dei prodotti sono gratis su Payly?

Sì. Le recensioni sono integrate in ogni negozio Payly, senza app da installare, e Payly non ha alcun piano a pagamento. Se non le vuoi, disattivale in Impostazioni > Funzionalità.

Chi può lasciare una recensione?

Clienti che hanno effettuato l’accesso al tuo negozio. Ottengono un account quando viene pagato il primo ordine, e accedono con un link o un codice inviato via email.

Posso approvare le recensioni prima che compaiano?

Sì. In Impostazioni > Funzionalità, imposta Nuove recensioni su Tienile in attesa della mia approvazione. Le nuove recensioni restano poi in In attesa di approvazione nella schermata Recensioni, finché non le approvi.

Un cliente può recensire due volte lo stesso prodotto?

No. Ogni cliente ha una sola recensione per prodotto. Se ne scrive un’altra, modifica quella precedente invece di aggiungerne una seconda.

Posso eliminare una recensione?

Sì. Rifiutala per nasconderla, oppure eliminala in modo definitivo. Una recensione rifiutata resta nascosta anche se in seguito il suo autore la modifica.

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